长沙招聘

岗位职责：（业务标签：____融合通讯 ______）

1、负责广东旺铺助手业务的整体运营管理工作以及运营点财务收入任务指标的完成。

2、负责广东旺铺助手业务的经营分析、市场渠道策略的制定、产品内容规划、用户发展。

3、负责所管辖业务范围内的客户关系维护、客服投诉控制。

4、负责广东旺铺助手运营团队管理、团队建设以及人员招聘，各岗位PBC制定以及考核。

5、负责公司与电信开展的各项业务的客户关系维护、挖掘新的项目需求并跟进合作事宜。





任职资格要求：

1、3年以上相关工作经验，具备广东电信客户关系以及广东电信增值业务经验；

2、良好的人际交往能力、应变能力、沟通及解决问题的能力，较强的责任感与敬业精神，具备良好的团队精神，能适应高强度工作；
3、大专以上学历，市场营销、计算机、通信、电子相关专业

青牛（北京）技术有限公司是中国领先的企业云服务提供商（SaaS），致力于融合网络技术研究和产品开发，联络中心云服务市场占有率第一。青牛公司成立于2000年，基于“持续提高中国企业的营销效率”的企业使命，经过十几年的发展，青牛软件的客户管理平台和联络中心平台已经广泛应用于电信、金融、政府、物流、生活服务等重点行业。目前，在全国拥有28个分支机构和完善的服务运营体系。

全国最大的虚拟云服务供应商，为平安保险、PICC、阳光保险、太平洋保险等大型保险公司提供并维护呼叫中心系统及坐席平台；为全国一百万以上的中小型企业提供在线的客户关系管理服务系统；并由工信部颁发了虚拟运营商牌照，可开展虚拟运营商业务；视频技术服务领域处于全国领先水平；为联通集团及省联通提供电话导航系统及维护；为移动提供10086、CRM客服系统及维护等。

青牛软件对融合网络与社交网络应用具有长期深刻的理解，拥有自主知识产权的“融合服务”核心技术，为基础电信运营商、大型企事业单位及中小企业在现有网络上创建、部署、管理、运营电话营销和社交网络营销提供统一的业务支撑环境，并提供跨平台的多网融合解决方案。在移动互联网和社交网络快速发展的产业格局下，青牛软件将利用融合网络技术的优势、大规模企业云服务的经验，以及对移动社交网络的深刻理解，致力于企业云服务和社交网络的整合，搭建企业通向消费者的全息桥梁，实现企业的商业价值向客户的有效传递。

青牛的核心战略是持续打造青牛企业云服务平台（简称青牛云），为企业提高电话营销、网络营销、客户维系的效率。企业无需投资、维护庞杂的、频繁换代的IT系统，通过租用青牛云的平台服务，快速、灵活地开展电话呼叫中心、客户联络中心、企业社交网站、用户服务社区等服务。

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