长沙招聘

1、岗位职责
1.1全面负责家电售后服务管理中心日常运营管理工作；
1.2负责制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，并跟进目标任务的实施进度；
1.3负责所管辖各部门计划的审核与跟进；
1.4负责对所管辖区域的团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理；
1.5负责对运作质量的管理，有效保障日常运作质量，最终达到客户满意度；
1.6全面负责家电售后的市场开拓；
1.7负责向总公司汇报所管辖范围的运营情况及业绩；
1.8完成上级交待的其它工作。

2、任职资格
2.1 本科及以上学历，25-38岁，市场营销、家电维修等相关专业；
2.2 3年以上家电售后服务管理经验，有家电相关品类（冰、洗、空调—含中央空调、小家电等）售后服务管理、技术服务管理经验者优先；
2.3 熟悉家电售后运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；
2.4 有良好的战略规划、统筹分析能力；
2.5 思维清晰，善于沟通，能承受较大的工作压力，对任务目标能进行有效管理。

    湖南爱瑞杰科技发展股份有限公司（简称，爱瑞杰科技）成立于2006年，是一家专业从事物联网、CTI(计算机电话集成)、RFID射频及电信增值平台应用技术研发、生产、销售和系统集成全面解决方案于一体的高新技术企业。6年来一直致力于物联网、互联网、云服务平台的开发和运营。目前已在12个省、直辖市、自治区设立分公司，并拥有20多项关于三网（互联网、物联网、移动互联网）的国家专利和软件著作权。
    公司依托全国公众特服号952116和全网短信接入号10669798，已在全国410个区号地区，建立分布式呼叫中心，并管理着全国庞大的家电售后服务渠道。曾被湘股交所列入新三板首批五家上市企业之首。