客服代表
广州仕邦人力资源有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:10
- 学历要求:高中
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听4008 111 111热线所有来电,保持电话畅通,保证客户享受服务的及时、准确性;
2、负责受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理。
任职要求:
1、高中/中专以上学历,大专学历优先;
2、普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于35个/分),理解能力强,反应能力快,能承受较大的工作压力。
岗位薪酬福利:
1、薪酬结构、调整:岗位工资+加班工资+绩效奖金,年度调薪及转岗调薪。
2、工资发放:工资结算周期为每月1号至月末,每月25号发放上月工资。
3、保险:公司根据员工入职人员类型为员工办理相应的社会保险;商业保险,公司针对员工岗位工作性质,视工作需要为员工购买团体意外伤害保险。
4、节假日及津贴:每月6天假期,进行排休;有薪假、国家传统习俗节日,公司视情况需要提供专项津贴组织员工活动或提供等值礼品。
5、员工培训:包括入职培训、在职培训及储备人才培养。
了解更多的顺丰信息,请登陆我们的网站:www.sf-express.com
面试时间: 每周二、四上午09:00
面试地址:惠州市惠城区河南岸白泥二路10号翡翠嘉园二层
(市内乘坐公交至东华医院(苏屋墩)站下车,步行至好客连锁便利店路口直进100米即可)
联系电话:0752—5758962、5758963
招聘邮箱:h752hrxxzy@sf-express.com.
岗位职责:
1、负责接听4008 111 111热线所有来电,保持电话畅通,保证客户享受服务的及时、准确性;
2、负责受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理。
任职要求:
1、高中/中专以上学历,大专学历优先;
2、普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于35个/分),理解能力强,反应能力快,能承受较大的工作压力。
岗位薪酬福利:
1、薪酬结构、调整:岗位工资+加班工资+绩效奖金,年度调薪及转岗调薪。
2、工资发放:工资结算周期为每月1号至月末,每月25号发放上月工资。
3、保险:公司根据员工入职人员类型为员工办理相应的社会保险;商业保险,公司针对员工岗位工作性质,视工作需要为员工购买团体意外伤害保险。
4、节假日及津贴:每月6天假期,进行排休;有薪假、国家传统习俗节日,公司视情况需要提供专项津贴组织员工活动或提供等值礼品。
5、员工培训:包括入职培训、在职培训及储备人才培养。
了解更多的顺丰信息,请登陆我们的网站:www.sf-express.com
面试时间: 每周二、四上午09:00
面试地址:惠州市惠城区河南岸白泥二路10号翡翠嘉园二层
(市内乘坐公交至东华医院(苏屋墩)站下车,步行至好客连锁便利店路口直进100米即可)
联系电话:0752—5758962、5758963
招聘邮箱:h752hrxxzy@sf-express.com.
公司介绍
广州仕邦集团(以下简称“仕邦”)是国内***的民营人力资源外包服务商。集团拥有广州仕邦人力资源有限公司(含HRO事业部、外包事业部、灵活用工等)、南方仕通网络科技有限公司(互联网社保平台、VIP客户线上服务系统等)两大业务版块,拥有62家分支机构,发挥线上、线下覆盖全国的交付网络体系优势,为各大银行、IT、物流和零售等千余家企业提供顾问式服务和系统平台支撑。
自2011年开始,仕邦与新华社合作发布新华仕邦人力资源指数,已经逐渐打造成中国人力资源行业权威指数。2017年,在全国经济增长放缓的背景下,仕邦资金流达60亿元,税收贡献累计超过2.1亿元,收入和利润创历史新高,同时,仕邦荣登“2017大中华区人力资源服务机构品牌100强”,人力资源外包行业综合排名第八、华南区域***,民营排名数一数二,并荣膺HRoot评选的2016-2017年度"大中华区***人力资源服务品牌"等多项大奖,获得客户广泛认可。
信息技术应用以及产品服务创新,是仕邦13年来不断发展壮大的重要基因。2012年11月,仕邦购买了lBM 五年战略咨询服务,为仕邦人力资源服务信息化建设打下坚实基础。
在仕邦产品技术团队的努力下,仕邦已经获得劳务派遣员工自助平台等18项软件著作权和6项技术专利,并获取2项高新技术产品认证,目前正在申报智能报表系统EasyBI研发等10多项软件著作权和技术专利。同时,仕邦已成功申报广州市科技创新小巨人企业,并获得国家高新技术企业认证,通过系统创新、产品研发以及人工智能技术运用,在同业中率先推动智能化“减重革命”。
2015年5月,在国内***互联网领域专家、创投机构辅导下,仕邦子公司南方仕通立项筹备全新的“互联网+社保”线上平台-沙包在线,充分发挥仕邦集团行业内***具有保监会颁发商保兼业代理资格(一个集团两块牌照,团险、个人险同时代理)等线下资源优势,并突破性接通仕邦SPF-core、SPF-pal人力资源服务系统,不断推进产品优化、技术升级,争做线上社保代理垂直领域***服务商。2017年以来,南方仕通依托线上社保代理先发优势和仕邦HRO传统业务的深厚积淀,着力开发涵盖社保代理、入离职管理、薪酬管理、线上合同管理等多个模块的VIP客户SAAS系统,获得客户广泛认可。
依托中国由人力资源大国转型为人力资源强国的历史性机遇,立足广州辐射华南,仕邦在巩固传统业务、平台系统优势基础上,集团着力科技创新,推动人力资源服务平台化、智能化、订制化、生态化,为广大客户提供更优质、更便捷的人力资源服务,形成线上线下全流程服务矩阵,充分发挥华南人力资源服务行业龙头企业的带动作用,为华南乃至全国广大企业提供一站式人力资源服务。
仕邦创始人、董事长张华***,现任广东省女企业家协会常务理事、广州市政协委员,欢迎社会各界朋友携手仕邦、共创美好未来。
自2011年开始,仕邦与新华社合作发布新华仕邦人力资源指数,已经逐渐打造成中国人力资源行业权威指数。2017年,在全国经济增长放缓的背景下,仕邦资金流达60亿元,税收贡献累计超过2.1亿元,收入和利润创历史新高,同时,仕邦荣登“2017大中华区人力资源服务机构品牌100强”,人力资源外包行业综合排名第八、华南区域***,民营排名数一数二,并荣膺HRoot评选的2016-2017年度"大中华区***人力资源服务品牌"等多项大奖,获得客户广泛认可。
信息技术应用以及产品服务创新,是仕邦13年来不断发展壮大的重要基因。2012年11月,仕邦购买了lBM 五年战略咨询服务,为仕邦人力资源服务信息化建设打下坚实基础。
在仕邦产品技术团队的努力下,仕邦已经获得劳务派遣员工自助平台等18项软件著作权和6项技术专利,并获取2项高新技术产品认证,目前正在申报智能报表系统EasyBI研发等10多项软件著作权和技术专利。同时,仕邦已成功申报广州市科技创新小巨人企业,并获得国家高新技术企业认证,通过系统创新、产品研发以及人工智能技术运用,在同业中率先推动智能化“减重革命”。
2015年5月,在国内***互联网领域专家、创投机构辅导下,仕邦子公司南方仕通立项筹备全新的“互联网+社保”线上平台-沙包在线,充分发挥仕邦集团行业内***具有保监会颁发商保兼业代理资格(一个集团两块牌照,团险、个人险同时代理)等线下资源优势,并突破性接通仕邦SPF-core、SPF-pal人力资源服务系统,不断推进产品优化、技术升级,争做线上社保代理垂直领域***服务商。2017年以来,南方仕通依托线上社保代理先发优势和仕邦HRO传统业务的深厚积淀,着力开发涵盖社保代理、入离职管理、薪酬管理、线上合同管理等多个模块的VIP客户SAAS系统,获得客户广泛认可。
依托中国由人力资源大国转型为人力资源强国的历史性机遇,立足广州辐射华南,仕邦在巩固传统业务、平台系统优势基础上,集团着力科技创新,推动人力资源服务平台化、智能化、订制化、生态化,为广大客户提供更优质、更便捷的人力资源服务,形成线上线下全流程服务矩阵,充分发挥华南人力资源服务行业龙头企业的带动作用,为华南乃至全国广大企业提供一站式人力资源服务。
仕邦创始人、董事长张华***,现任广东省女企业家协会常务理事、广州市政协委员,欢迎社会各界朋友携手仕邦、共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span四川省武侯区创业路1号剑恒发展中心11楼人资