长沙招聘

1名

1.任职要求：

①具备良好沟通能力和语言表达能力，普通话标准流利，应变能力强；

②具亲和力，善于倾听，良好的心理素质，有团队合作精神；

③熟练使用各种办公软件；

④工作踏实、细心、耐心、有责任心；

⑤掌握基本的电话礼仪技巧；

⑥学历要求大专及大专以上，有客服经验优先。

2.工作内容:

①及时、妥善处理客户咨询或投诉，并记录归档；

②通过客服电话，回答客户咨询，解答用户一般性投诉事项；

③与其他团队共同配合处理客服事宜；

④能够快速熟悉公司业务流程及当前产品。

天福集团系由台湾天仁集团总裁、世界茶王李瑞河先生在大陆创办的茶专业集团。天福集团目前在中国大陆开设977家“天福茗茶”连锁店，天福集团现有天福茶业有限公司茶厂（福建漳州）、天元茶业有限公司茶厂(福建福州)、夹江天福观光茶园有限公司茶厂（四川乐山)、天仁食品厂(福建漳州)、天福茶食品厂(四川乐山)、安溪天福铁观音茶厂、华安天福铁观音茶厂、天福龙井茶厂（浙江新昌)、天福普洱茶厂（云南昆明） 等9 家生产工厂；2家茶博物院，2个高速公路服务区、1个“唐山过台湾”石雕园，全球第一所茶专业高校——天福茶学院。“天福”获为“中国驰名商标”，是全国获此殊荣的第一家茶业企业。天福集团集茶业生产、加工、销售、科研、文化、教育、旅游为一体，是当前世界最大的茶业综合企业。
    在天福集团李瑞河总裁指导下，于2007年1月1日，在台北市成立天美仕生物科技有限公司。专业研究如何将茶叶中的有益成分，经由高科技的萃取，融入在化妆品保养品，保健品当中，让古老的农产品，以最新科技产品的姿态，走入人群，我们不仅把茶的传统文化发扬光大，更进一步把茶推向科技时代的高峰。
    天福天美仕（厦门）生物科技有限公司处于海西重要位置的翔安区，面对台澎金马，连接海峡西岸。公司占地100亩，项目投资总额1.7亿元，计划建筑面积7万平方米，主要建筑有：配送中心、办公楼、生物科技厂、宿舍楼等。主要从事茶生物科技产品和天福集团的物流配送等任务，预计于2010年建工落成。