个性化客服人员
浙江迪安诊断技术股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、专科及以上(优秀中专生也可考虑);
2、医学相关专业(护理、药学、生物等也可);
3、打字速度较快,有耐心,声音甜美;
4、有客服相关经验者优先;
5、具有良好的沟通表达及协调能力。
岗位职责:
1、负责客服热线平台的接听,接收和解决客户投诉;
2、负责客户接待及定期上访、客户满意度调查,健康咨询;
3、热线数据、客户投诉收集上报,推动公司其它部门发展。
公司介绍
迪安诊断
联系方式
- Email:zhaopin@dazd.cn