长沙招聘

岗位职责：

1、负责客户的电话邀约，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
2、维护公司客户关系，提升公司服务品牌；
3、整理、统计客户资料和服务数据；
4、制定投诉接待的方法,做好客户满意度测评和客户回访。接受及处理客户投诉,并予记录,重要情况及时上报。
任职资格:
1、专科及以上学历，一年以上的工作经验。有客服工作经验的优先考虑；

2、能做呼叫中心、培训话述、网络链接者者优先；
3、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

5、服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；
6、有良好的团队合作能力，对客户有高度责任心；

7、协助部门总监做好客户服务及维护工作；
8、了解本行业，把握信息，为企业提供业务发展战略与依据；
9、负责所有客户档案的建立、更新管理工作，负责客户资源的收集工作。

        龙润茶集团有限公司(股份代码2898.hk)(下称“龙润茶”)于2009年5月, 通过收购云南龙润商贸有限公司，正式进军中国茶市场，独家销售龙润品牌的茶产品，成为在中国大陆和香港唯一的从事茶及茶相关产品之销售及分销业务的专业茶上市公司。
集团坚持科技创新、产品创新等理念，借助集团与云南农业大学合办的云南农业大学龙润普洱茶学院和云南普洱茶研究院的强大科研力量，提出：“用制药的经验制茶”，建立了独有的质量管理体系，推进茶叶生产加工的专业化、标准化和科学化，强调质量的控制由源头做起，与云南上百万茶农建立起合作关系，严格要求茶农按照既定的操作守则种茶采茶，不单保证龙润牌产品的原料质量，为龙润茶作为国内、外优质茶源料供应商奠定了稳固基础。
收购云南龙润商贸后，龙润茶接管龙润茶业集团的销售网络，当中包含了全国超过130 家的连锁加盟店和直营店，并将在福建、浙江、湖南、云南等地进行产业和销售网络布局，立志成为中国70000多家茶叶公司的品牌管理公司。
龙润茶秉承“传统结合现代”的产品开发理念，成功开发了袋泡、速溶、方便茶等专利时尚产品。龙润产品涵盖了龙润普洱、龙润黑茶、龙润红茶、龙润绿茶等中国六大茶类200多款茶品。
健康，与每个生命息息相关，龙润茶将以实现健康生活为己任，奉献出所有的真诚，全力以赴，倡导“每天都喝茶，健康中国人”，透过喝茶推广健康生活，这是中国茶的新高度、新起点，必然造就中国茶***。