长沙招聘

主要职责:

1.         依据公司的政策和流程，通过电话为客户提供售后技术支持及问题与投诉意见的咨询跟踪服务；

2.         负责记录并汇总客户各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，给客户最终满意的答复。

3.         负责对客户定期电话回访以便提供更多服务。

4.         全面掌握各项业务知识，熟练操作电脑系统，严格执行各项操作程序确保每一项工作的准确。

5.         做好会员资料的录入和每项服务的统计工作。

任职资格:

1.         专科或以上学历，医药或医护专业；

2.         具有一年以上销售经验，有护士、医生、健康医疗服务、以及消费者会员服务工作经验者优先考虑

3.         具有亲和力和服务意识，口齿清晰、普通话流利，思维敏捷、反应灵敏，积极主动。

4.         熟练使用电脑操作软件；

5.         良好的沟通及理解能力

康乐保集团.简介

康乐保公司是一家从事医疗护理用品开发、生产、销售和客户服务的企业，是全球领先的贴心护理产品和服务供应商。1957年成立于丹麦，1983年在哥本哈根证券交易所上市。产品领域涵盖了造口护理，泌尿和失禁护理，伤口和皮肤护理三大系列。60多年来，康乐保一直秉承对护理事业的热情和对有贴心护理需求的人们的关爱之心，用心倾听客户需求，致力于不断开发和投放自己的创新产品，让有贴心护理需求的人们生活得更轻松。

康乐保是欧洲财富500强企业之一，生产基地遍及全球，包括丹麦总部、匈牙利、美国、中国和法国。并在全球55个国家设有分支机构，目前全球雇员超过11000人。

康乐保（中国）.简介

康乐保集团于2007年在北京投资注册成立了康乐保（中国）医疗用品有限公司，专注于在中国的销售、市场和客户服务。并在北京、上海、广州、武汉、沈阳设立了大区办事处。至今，在全国拥有员700多人，是一家快速成长和蓬勃发展中的公司。

目前，康乐保公司在中国市场销售的主要产品有造口护理、伤口护理和失禁护理三大系列产品。