客户服务(职位编号：GZ-MI-002)
央视市场研究股份有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2013-09-11
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：广告客户主管/专员 客服主管(非技术)
职位描述
工作职责：
1、执行日常售后服务工作，包括及时提交数据报告，撰写分析报告，为客户答疑解惑。
2、配合并协助客户服务经理完成营业收入指标，跟进收款工作。
3、配合并协助客户服务经理维护客户关系。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，3年以上工作经验，年龄25-35岁，性别不限。
2、耐心细致，较好的沟通能力、团队协作能力。
3、了解传媒学知识，对数据敏感，熟练掌握Office软件使用，尤其Excel及PowerPoint。
4、有4A广告公司、媒体、互联网或企业媒介部门工作经验，或有客户服务岗位工作经验优先。
5、社会学、广告学、新闻学、市场营销及相关专业优先。
该职位必须具备三年以上相关工作经验，工作年限不足或应届毕业生请惜投。
1、执行日常售后服务工作，包括及时提交数据报告，撰写分析报告，为客户答疑解惑。
2、配合并协助客户服务经理完成营业收入指标，跟进收款工作。
3、配合并协助客户服务经理维护客户关系。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，3年以上工作经验，年龄25-35岁，性别不限。
2、耐心细致，较好的沟通能力、团队协作能力。
3、了解传媒学知识，对数据敏感，熟练掌握Office软件使用，尤其Excel及PowerPoint。
4、有4A广告公司、媒体、互联网或企业媒介部门工作经验，或有客户服务岗位工作经验优先。
5、社会学、广告学、新闻学、市场营销及相关专业优先。
该职位必须具备三年以上相关工作经验，工作年限不足或应届毕业生请惜投。
公司介绍
CTR-洞察中国市场的专业品牌，是中国国际电视总公司和全球知名市场研究品牌Kantar集团合资的股份制企业。
多年的行业经验告诉我们，实时动态的数据库研究和富有洞察力的市场解读、前瞻性的趋势分析是客户商业决策的重要依据。 CTR提供多种连续数据库并结合多年丰富的本土实践经验与国际知名的研究模型和商业解决方案，帮助客户深入理解其商业环境，展现他们面临的商机和危机，把信息化的数字和前瞻性的趋势分析提供给企业作为营销决策的依据，成为企业赢在中国的市场研究合作伙伴。
作为中国***的市场资讯及研究分析服务提供商，我们的研究聚焦在“媒介经营管理”、“品牌与广告传播”和“消费者研究”三大领域， 为客户提供全方位高附加值数据、发现和洞察等市场研究服务。尤其在360°营销传播监测，消费者购买与使用行为测量，媒体的价值评估等专业研究领域占据领导地位。
CTR拥有一流的专业研究团队，在全国范围内有超过630名全职专业研究及服务人员，在北京、上海、广州、香港和福州分公司为超过2000多家本土和国际知名企业、广告公司和媒介主提供专业的市场研究服务，监测网络覆盖中国近500个城市。更多资讯，请访问我们的官网***************或微博*********/chinainsight。
CTR Profile
CTR is the leading market information and insight provider in China. We are a joint venture company between CITVC and Kantar Group, one of the world's largest market research, insight and consultancy networks.
Our strategic goal is to be the preferred research partner and market leader in delivering value‐added marketing information and insights to help our clients make more ffective
business decisions. This strategy drives all of our areas of expertise and service.
As the foremost provider in China, we integrate our local expertise with cutting‐edge research technology and innovative thinking to meet our clients’ needs for 360° media
intelligence monitoring at all touch points. We analyze consumer responses to marketing across all kinds of media, provide in‐depth profiles of consumer products and markets, as well as strategies for retail service management.
We employ over 530 full‐time professional researchers and interviewers and manage China’s largest monitoring network covering 500 cities. Our dedicated teams in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong SAR and Fuzhou offices are always there to serve over 1,500 enterprises, media owners and advertising agencies across the country. For further
information, please visit our homepage at ***************.
多年的行业经验告诉我们，实时动态的数据库研究和富有洞察力的市场解读、前瞻性的趋势分析是客户商业决策的重要依据。 CTR提供多种连续数据库并结合多年丰富的本土实践经验与国际知名的研究模型和商业解决方案，帮助客户深入理解其商业环境，展现他们面临的商机和危机，把信息化的数字和前瞻性的趋势分析提供给企业作为营销决策的依据，成为企业赢在中国的市场研究合作伙伴。
作为中国***的市场资讯及研究分析服务提供商，我们的研究聚焦在“媒介经营管理”、“品牌与广告传播”和“消费者研究”三大领域， 为客户提供全方位高附加值数据、发现和洞察等市场研究服务。尤其在360°营销传播监测，消费者购买与使用行为测量，媒体的价值评估等专业研究领域占据领导地位。
CTR拥有一流的专业研究团队，在全国范围内有超过630名全职专业研究及服务人员，在北京、上海、广州、香港和福州分公司为超过2000多家本土和国际知名企业、广告公司和媒介主提供专业的市场研究服务，监测网络覆盖中国近500个城市。更多资讯，请访问我们的官网***************或微博*********/chinainsight。
CTR Profile
CTR is the leading market information and insight provider in China. We are a joint venture company between CITVC and Kantar Group, one of the world's largest market research, insight and consultancy networks.
Our strategic goal is to be the preferred research partner and market leader in delivering value‐added marketing information and insights to help our clients make more ffective
business decisions. This strategy drives all of our areas of expertise and service.
As the foremost provider in China, we integrate our local expertise with cutting‐edge research technology and innovative thinking to meet our clients’ needs for 360° media
intelligence monitoring at all touch points. We analyze consumer responses to marketing across all kinds of media, provide in‐depth profiles of consumer products and markets, as well as strategies for retail service management.
We employ over 530 full‐time professional researchers and interviewers and manage China’s largest monitoring network covering 500 cities. Our dedicated teams in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong SAR and Fuzhou offices are always there to serve over 1,500 enterprises, media owners and advertising agencies across the country. For further
information, please visit our homepage at ***************.
联系方式
- Email：jianli@ctrchina.cn
- 公司地址：德外大街5号