长沙招聘

岗位职责：
1、负责公司软件产品售后服务，包括软件上门安装、实施及使用培训服务；
2、分析、解决客户在使用软件工程中的问题；
3、维护客户关系，提高客户满意度；
4、通过问题解决过程，总结产品问题，形成知识库。


任职要求：
－国家统招本科及以上学历，有工作1年以上工作经验；
－精通web标准的网站构建，有成功案例，精通xhtml、xml与css；
－熟练掌握Linux或Windows操作系统
－熟悉Internet/Intranet相关技术、数据库技术
－对JAVA/JSP的应用环境有较好的了解。
－具有HTML，Javascript的开发基础，熟悉网页制作
－诚实正直、责任心强、细致有条理。－对业界最新的页面实现有浓厚的兴趣和深入的见解；
－良好的表达能力，沟通交流技巧，团队协作能力，能够承受工作压力；
－对互联网新生事物兴趣浓烈；
－熟悉网站内容运营流程，能进行数据分析。

拓尔思是一家技术驱动型企业，历经二十余年的深耕和积累，在中文检索、自然语言处理等领域始终处于行业前沿，公司2011年在深交所创业板上市，股票代码300229，是第一家在A股上市的大数据技术企业。拓尔思以大数据+人工智能为发展战略，旨在帮助客户实现从数据洞察到智慧决策的飞跃。
拓尔思的核心业务包括软件产品研发，行业应用解决方案和数据分析挖掘云服务三大板块，涉及大数据管理、信息安全、互联网营销和人工智能等应用方向。
拓尔思是自主可靠软件产品领域的领军企业，TRS中文全文检索系统、WCM内容管理平台、CKM中文文本挖掘等软件均代表了国内相关领域自主创新的最高水平。同时拓尔思不断拓宽产品线和综合服务能力，为政府、媒体、安全、金融等多个行业提供领先的产品、技术和解决方案。为了迎接云计算时代的来临，公司近年来加快了基于云服务的数据分析和知识服务的发展步伐，旨在实现软件企业的战略转型和升级。
拓尔思采用内生增长和外延扩张双轮驱动战略，全国设立20多个分支机构。自上市以来，相继出资设立或参股5支产业投资基金，兼并和控股5家行业公司，投资参股10多家高速成长的新兴公司，累计投资额约10亿元，实现了产业和资本的深度融合，构建起强强联合互惠互利的合作生态系统。公司TRS系列产品已经被国内外超过5000家高端企业级用户采用。
欢迎登陆公司官方网站进行详细了解：http://www.trs.com.cn/