网购客服
安莉芳(中国)服装有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、本科以上学历,电子商务或相关专业;
2、有过淘宝网店1-2年以上工作经验;
3、熟练掌握办公操作软件;
4、性格开朗,为人正直,敢于承担责任;
5、沟通协调能力、责任心强。
岗位描述:
1、负责网购货品管理,根据网店货品规划及促销方案,及时提交货品需求并跟进货品到位情况;
2、根据网购产品清单收集产品说明,并进行编辑以满足网购销售要求;
3、定期抽查客服在线状态、服务质量,客户评价,并督促改进;
4、负责网购货款跟进、每月网络销售的对帐工作,并及时进行系统数据录入,保证账务准确、及时;
5、负责售后发货、退款跟进工作,保证发货和退款的及时性;
6、负责网店耗材的使用及补充;
7、负责定期进行网购销售数据统计、分析及数据搜集,并提交建议;
8、完成上级交办的其他工作。
公司介绍
安莉芳控股有限公司(「安莉芳控股」) 连同其附属公司 (「安莉芳」或「集团」) 是中国主要的内衣品牌及零售企业。自1975年创办于香港,经过四十多年的经营,安莉芳已经发展成为一家现代大型企业。
本着"扎根香港、北望神州、放眼世界"的业务发展方向,集团将总部设于香港,自置写字楼面积达5,000平方米,更分别在1987年于深圳成立安莉芳(中国)服装有限公司,1993年成立安莉芳(常州)服装有限公司,并将生产线设于两地。21世纪,在改革开放的第三个十年,安莉芳借势国家渤海湾大经济圈的发展战略,选址山东省明水经济开发区,建立了绿色生态工业园。2010年,安莉芳上海总部大厦正式落成启用。
集团聘用员工近8,000人,致力提升产品质素,加强服务水准。除了不断招聘经验丰富的技术人员外,更不断投资增置最新的生产和信息设备,成绩骄人。自九十年代初期进军国内市场以来,集团业务发展迅猛,品牌影响力日益强大。
迄今为止,安莉芳的零售业务遍及中国包括港澳地区在内逾300个城市,拥有逾1,900个零售点。安莉芳不仅是***内衣的零售商,更成功地建立了高质素、多元化的"EMBRY FORM安莉芳"、"FANDECIE芬狄诗"、“COMFIT”、“LIZA CHENG”、“E-BRA”、“IVU”、“IADORE安朵”、“LUCIE'S WORLD露西的世界”八大内衣品牌系列。
现时,集团旗下的产品种类包括胸围、内裤、睡衣、泳衣、棉毛衣、束衣、运动内衣、袜裤和孕妇哺乳内衣等,深受各界人士欢迎。
本着"扎根香港、北望神州、放眼世界"的业务发展方向,集团将总部设于香港,自置写字楼面积达5,000平方米,更分别在1987年于深圳成立安莉芳(中国)服装有限公司,1993年成立安莉芳(常州)服装有限公司,并将生产线设于两地。21世纪,在改革开放的第三个十年,安莉芳借势国家渤海湾大经济圈的发展战略,选址山东省明水经济开发区,建立了绿色生态工业园。2010年,安莉芳上海总部大厦正式落成启用。
集团聘用员工近8,000人,致力提升产品质素,加强服务水准。除了不断招聘经验丰富的技术人员外,更不断投资增置最新的生产和信息设备,成绩骄人。自九十年代初期进军国内市场以来,集团业务发展迅猛,品牌影响力日益强大。
迄今为止,安莉芳的零售业务遍及中国包括港澳地区在内逾300个城市,拥有逾1,900个零售点。安莉芳不仅是***内衣的零售商,更成功地建立了高质素、多元化的"EMBRY FORM安莉芳"、"FANDECIE芬狄诗"、“COMFIT”、“LIZA CHENG”、“E-BRA”、“IVU”、“IADORE安朵”、“LUCIE'S WORLD露西的世界”八大内衣品牌系列。
现时,集团旗下的产品种类包括胸围、内裤、睡衣、泳衣、棉毛衣、束衣、运动内衣、袜裤和孕妇哺乳内衣等,深受各界人士欢迎。
联系方式
- Email:congchun.deng@embryform.com
- 公司地址:罗湖区布吉路1028号中设广场B座18楼 (邮编:518019)