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客服专员/助理(非技术)

昆明泛亚有色金属交易所股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:33
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

基本工作职责:
1、 建立、管理客户档案和信息数据库;
2、 负责客户开发与维护,以网络、电话形式为客户提供投资指导,对交易所产品进行推广介绍,协助客户完成开户(客户资源由公司提供);
3、 解决客户在售前、售中、售后中遇到的问题;
4、 维护良好的客户关系,掌握客户需求,即使解决客户提出的问题;
5、 完成个人销售任务和部门阶段性业绩考核;
职位要求:
1、 对金融市场有浓厚的兴趣和了解;
2、 具备良好的心理素质及职位操守;
3、 普通话流利,有较强的沟通和表达能力、应变能力和解决问题能力;
4、 热爱销售工作,工作态度积极,主动性强;
5、 能够承担工作压力,具有良好的团队合作精神和服务意识;
6、 有金融相关行业从业经验或话务经验者优先,2年以上工作经验者优先;

备注:培训结束后派往天津工作

公司介绍

昆明泛亚有色金属交易所是昆明建设国际化门户和重要桥头堡城市的重要内容之一,其使命正是利用昆明独有的优势,搭建中国首个有色金属交易平台,形成有色金属在中国的定价中心,以及某几种有色金属商品的世界定价权,其成立将大大提升云南有色金属产业链价值。昆明泛亚有色金属交易所于2011年3月1日正式开业。
 泛亚有色金属交易所集制度创新、交易模式创新、商品融通创新、价格形成机制创新和服务模式创新等五大创新优势于一身,泛亚有色金属交易所将成为国内最具影响力的区域特色要素市场。泛亚有色金属交易所本着突破创新的发展理念,势必将成为最便捷的有色金属购销途径,最出色的资源商品投资工具。

联系方式

  • 公司网站:http://www.fyme.cn
  • Email:chenxin@mail.fyme.cn
  • 公司地址:昆明市五华区崇仁街7号
  • 邮政编码:650000
  • 联系人:李小姐