长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

热线人员 (客服)

北京中青旅创格科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

任职要求:

1、女性,大专及以上学历

2、普通话较好

3、掌握基本办公软件如MS Word、 Excel等

4、有呼叫中心岗位工作经验者优先考虑

5、有较强工作责任心,有良好的客户服务意识

6、较强的沟通能力及应变能力

工作内容:

1、负责呼叫中心热线接入,给工程师转接电话和创建问题单

2、呼叫中心工程师录音监听,CMS问题单规范检查及语言规范检查

公司介绍

    北京中青旅创格科技有限公司成立于1995年,是上市公司中青旅(A股代码:600138)科技板块的重要成员,是北京市认定的高新技术企业。
    公司致力于为客户提供最先进的IT技术产品、及时周到的技术支持服务。雄厚的技术资源和丰富的IT产品营销服务经验凝聚成了创格科技的核心竞争力,以先进的技术、综合的服务和全面的产品,满足客户多样化的需求。
    公司已经建立起覆盖全国的营销、服务网络,在北京、天津、上海、广州、哈尔滨、沈阳、长春、大连、河北、河南、济南、青岛、西安、新疆、呼和浩特、太原、成都、昆明、兰州、武汉、杭州、南京、合肥、深圳、海南、福州等近三十个城市设立了营销服务平台,为客户提供贴身服务。
    公司秉承“创新永无止境”的价值理念,坚持“技术创新,服务制胜”的经营理念,完成了企业文化、组织结构和管理机制的全面建设,在发展过程中不断积累竞争优势,实现企业的可持续发展。

联系方式

  • Email:zhaopin@cytsesky.com
  • 公司地址:西湖区西园路博科大厦7楼