客服专员/助理(非技术)
广州视睿电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职能:
1. 主要负责客服中心电话的接听,包括客户咨询、报修、投诉等信息的准确记录并高效传递给相关人员;
2. 客户满意度回访,整理和分析回访情况。
任职要求:
1. 声音甜美,普通话标准流畅;
2. 具有良好的沟通能力,应变能力,亲和力好,有耐心,性格沉稳;
3. 有较强的服务意识,具有客户服务相关工作经验者优先;
4. 能熟悉使用OFFICE软件。
1. 主要负责客服中心电话的接听,包括客户咨询、报修、投诉等信息的准确记录并高效传递给相关人员;
2. 客户满意度回访,整理和分析回访情况。
任职要求:
1. 声音甜美,普通话标准流畅;
2. 具有良好的沟通能力,应变能力,亲和力好,有耐心,性格沉稳;
3. 有较强的服务意识,具有客户服务相关工作经验者优先;
4. 能熟悉使用OFFICE软件。
公司介绍
公司概况:
广州视睿电子科技有限公司(以下简称为:视睿科技)成立于2008年,注册资金8832万元,隶属于全球顶尖的电子显示产品设计与相关产品及解决方案提供商CVT电子集团。公司坐落于广州科学城视睿科技园,另在上海、深圳、厦门、合肥等地设有研发中心与技术服务中心。
视睿科技拥有业界最优的产品品质与全球最快的产品研发速度,截至2011年,获得各项专利近206项,产品线已延伸到包括触摸定位框、交互智能平板(显示触摸一体机)、酒店电视、数字告示、平板电脑、电子书包等。
希沃(SEEWO)为视睿科技商用显示产品的品牌。其中seewo交互智能平板集中了公司在触控技术、液晶显示驱动、板卡设计、系统集成、软件开发与工业设计等领域的优势,产品在市场上形成了强大的市场竞争力,2011年希沃交互智能平板在国内教育市场占有率超过10%,并外销到欧美等数十个国家与地区。
2010年,希沃交互智能平板荣获广东省自主创新产品认证。
2011年,希沃交互智能平板被评为国家重点新产品。
速度、成本、品质和服务是希沃(Seewo)得以快速发展的核心价值理念,全程无忧,负责到底,是我们对客户的庄严承诺,创建诚信的商业社会也是我们的企业责任,帮助全球用户及合作伙伴取得成功是我们的理想,让沟通更精彩是希沃(Seewo)一贯的追求。
公司福利及激励(包含但不限于):
住房补贴;
一日三餐(包含水果、饮料);
国家法定的五险一金及商业意外保险;
每年1次全面身体检查;
一年两次的探亲往返交通补贴;
父母旅游及体检补贴;
旅游补贴、年假;
定期聚餐、旅游、活动等;
常用药品;
季度奖金;
年终双薪。
公司产品网址:http://cn.seewo.com/index.html
http://www.cvtouch.cn/
集团网址:http://cn.cvte.cn/
广州视睿电子科技有限公司(以下简称为:视睿科技)成立于2008年,注册资金8832万元,隶属于全球顶尖的电子显示产品设计与相关产品及解决方案提供商CVT电子集团。公司坐落于广州科学城视睿科技园,另在上海、深圳、厦门、合肥等地设有研发中心与技术服务中心。
视睿科技拥有业界最优的产品品质与全球最快的产品研发速度,截至2011年,获得各项专利近206项,产品线已延伸到包括触摸定位框、交互智能平板(显示触摸一体机)、酒店电视、数字告示、平板电脑、电子书包等。
希沃(SEEWO)为视睿科技商用显示产品的品牌。其中seewo交互智能平板集中了公司在触控技术、液晶显示驱动、板卡设计、系统集成、软件开发与工业设计等领域的优势,产品在市场上形成了强大的市场竞争力,2011年希沃交互智能平板在国内教育市场占有率超过10%,并外销到欧美等数十个国家与地区。
2010年,希沃交互智能平板荣获广东省自主创新产品认证。
2011年,希沃交互智能平板被评为国家重点新产品。
速度、成本、品质和服务是希沃(Seewo)得以快速发展的核心价值理念,全程无忧,负责到底,是我们对客户的庄严承诺,创建诚信的商业社会也是我们的企业责任,帮助全球用户及合作伙伴取得成功是我们的理想,让沟通更精彩是希沃(Seewo)一贯的追求。
公司福利及激励(包含但不限于):
住房补贴;
一日三餐(包含水果、饮料);
国家法定的五险一金及商业意外保险;
每年1次全面身体检查;
一年两次的探亲往返交通补贴;
父母旅游及体检补贴;
旅游补贴、年假;
定期聚餐、旅游、活动等;
常用药品;
季度奖金;
年终双薪。
公司产品网址:http://cn.seewo.com/index.html
http://www.cvtouch.cn/
集团网址:http://cn.cvte.cn/
联系方式
- 公司地址:广州市萝岗区科学城科珠路192号
- 邮政编码:510600
- 联系人:李小姐
- 电话:(020)82086168