技术支持工程师
赛尔网络有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
1. 负责技术支持工作,客户服务工作;
2. 解答用户咨询,用户故障,跟进用户问题,及时协助解决用户问题;
3. 需要协同拜访用户;上门处理技术问题。
任职条件
1、教育程度:大专以上 英语水平:较好 工作经验:在同行业具备工作经验一年或以上
技术要求:需具备或达到CCNP水平
2、其他要求:
1)熟悉互联网技术,有网络运维经验优先;
2)有责任心、敬业,有创新精神。能与客户保持良好合作关系,有电信业客户服务工作经验者优先;
3)反应敏捷,思维迅速,较强的沟通、谈判技巧与协调能力。懂听粤语、普通话,懂说流利普通话;
4)良好的专业形象,有创造力及团队合作精神,能承受工作压力、工作热情、主动、耐心、工作细致,具亲和力,热爱技术工作;
5)执行力强,具有优秀的理解、沟通能力,能熟练运用常规办公软件,计算机操作良好;
6)能承受业务压力,吃苦耐劳;
7)有驾照优先
1. 负责技术支持工作,客户服务工作;
2. 解答用户咨询,用户故障,跟进用户问题,及时协助解决用户问题;
3. 需要协同拜访用户;上门处理技术问题。
任职条件
1、教育程度:大专以上 英语水平:较好 工作经验:在同行业具备工作经验一年或以上
技术要求:需具备或达到CCNP水平
2、其他要求:
1)熟悉互联网技术,有网络运维经验优先;
2)有责任心、敬业,有创新精神。能与客户保持良好合作关系,有电信业客户服务工作经验者优先;
3)反应敏捷,思维迅速,较强的沟通、谈判技巧与协调能力。懂听粤语、普通话,懂说流利普通话;
4)良好的专业形象,有创造力及团队合作精神,能承受工作压力、工作热情、主动、耐心、工作细致,具亲和力,热爱技术工作;
5)执行力强,具有优秀的理解、沟通能力,能熟练运用常规办公软件,计算机操作良好;
6)能承受业务压力,吃苦耐劳;
7)有驾照优先
公司介绍
赛尔网络有限公司成立于2000年12月,经教育部批准,负责中国教育和科研计算机网CERNET的运营。
随着国家对网信事业的日益重视,CERNET作为教育信息化基础设施和建设平台的作用愈加重要。作为CERNET主干网运行者,赛尔网络秉承“修己奉献 敬事创新”的核心价值观,致力于完善CERNET网络服务体系、扩大CERNET网络覆盖范围、提升CERNET网络运行质量与服务水平,努力推动教育信息化,振兴中国教育事业,创造互联网美好未来。
赛尔网络立足教育、服务社会,努力做好CERNET服务,形成了网络服务、技术服务、信息服务、产业服务四大业务体系;设立了网络运行中心和客户服务中心,在全国范围内组建了31家分公司,形成了网络运行、客户服务、营销平台三位一体的综合服务能力;发展了赛尔新技术、北京华通安信科技有限公司等多家子公司。服务求生存,贡献求发展。赛尔网络愿与各位有识之士共同努力,推动教育信息化,共筑网络强国梦!
随着国家对网信事业的日益重视,CERNET作为教育信息化基础设施和建设平台的作用愈加重要。作为CERNET主干网运行者,赛尔网络秉承“修己奉献 敬事创新”的核心价值观,致力于完善CERNET网络服务体系、扩大CERNET网络覆盖范围、提升CERNET网络运行质量与服务水平,努力推动教育信息化,振兴中国教育事业,创造互联网美好未来。
赛尔网络立足教育、服务社会,努力做好CERNET服务,形成了网络服务、技术服务、信息服务、产业服务四大业务体系;设立了网络运行中心和客户服务中心,在全国范围内组建了31家分公司,形成了网络运行、客户服务、营销平台三位一体的综合服务能力;发展了赛尔新技术、北京华通安信科技有限公司等多家子公司。服务求生存,贡献求发展。赛尔网络愿与各位有识之士共同努力,推动教育信息化,共筑网络强国梦!
联系方式
- 公司地址:北京市中关村东路1号院清华科技园8号楼B座赛尔大厦 (邮编:100084)
- 电话:18610483825