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上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

工作地点:宝洁(广州)日用品有限公司,广州市萝岗区九佛建设路333号房号101(中新知识城内) 邮政编码: 510555
职位要求:
客户现场支持:
1.单机版操作系统的维护(windows 2000/XP);
2.Ms office/Adobe Acrobat/杀毒软件等常用软件的维护;
3.客户公司特有的软件(客户端)维护;
4.邮件系统客户端的维护;
5.交换机维护以下的网络故障的解决和跳线(一般不含地插网口故障和网线故障的维修);
6.IT周边设备的简易维护和硬件故障的维修协调(范围以合同为准);
7.IT周边设备的安装调试(范围以合同为准)
8.协助server team/network team的工作。

客户在线支持
除DMS4的技术支持内容外,还需要协助项目经理对现场工程师团队进行管理,客户沟通、服务指标的监控,项目实施协调等基础的管理工作。"

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号