长沙招聘

职位描述:

岗位职责：
1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具进行在线导购；
2、解答顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交；
3、充分了解客户需求，准确精炼的传递客户需求信息；
4、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管。

任职要求：
1、有网店客服、淘宝客服经验者优先（无相关经验者，公司提供系统岗前培训）；
2、打字速度不低于50字/分钟，或有潜力可酌情考虑；
3、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝后台；
4、工作细致认真，有责任心，动手能力强；
5、有强烈的时间观念及团队合作精神。

此职位可对优秀应届生开放。

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