长沙招聘

售后客服（投诉处理/退货处理）：

岗位职责:
1.负责接听所有客户的来电，快速记录客户信息，维护客户关系；
2.邮件接收相关辅助资料，达成客户的要求（是否符合退货要求）；
3.协助上级处理日常办公问题及零时性问题；

岗位要求：
1.计算机、电子通讯类相关专业优先；
2.反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话； 
3.具备独立处理投诉的能力；
4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作。

北京移数通电讯有限公司（简称 MDC Telecom )是通信及移动互联网智能服务提供商。
     MDC成立于2001年4月，注册资金5000万元，经过18年的发展，业务覆盖到15个省，与国内多个省市电信运营商合作建立业务平台；在上海拥有研发中心和产品中心，拥有18年的技术研发能力，在全国各地拥有众多业务平台和技术、运营团队。
     MDC成立18年来，业务发展基于AI的5G应用及数据中心专业服务，并打造了四大业务体系：5G个人服务平台、5G企业服务平台、AI营销平台、移动互联网+及智呼客。凭借传统通信能力、技术、数据及平台优势，结合移动互联网商业模式，从业务、服务及营销三个层面为企业和个人提供5G人工智能应用服务和数据中心专业服务。