长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服专员/助理(非技术)招聘

售后/客服专员

深圳市倍轻松科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司400-030-9733热线电话的接听、记录、并处理顾客咨询、报修、投诉等业务,月底进行统计分析。

2、将电话中收集到的客户订单意向信息根据区域及业务范围,及时告知各中心,并跟进最终结果。

3、根据市场需求,定期进行客户需求的调查回访,并将数据提交市场中心。
4、协助销售行政完成客户资料建档、分部退机、配件申请等相关售后事宜。

5、完成上级交办的其它事宜。


任职资格:

1、中专或高中以上学历;

2、有1年有客服经验或有一年的倍轻松产品的销售经验;

3、普通话标准,懂粤语者尤佳;

4、良好的沟通、表达、倾听、速记能力;

5、良好的服务意识,性格开朗,温和耐心。亲和力强,有一定的承受力。

公司介绍

    深圳市倍轻松科技股份有限公司(以下简称“倍轻松”),成立于2000年,集研发、生产、销售于一体,是便捷式按摩产品的国家高新技术企业。经过18年的持续发展,成长为便携式健康护理行业的领导品牌,公司的品牌为“倍轻松(breo)”。公司产品分为头部、眼部、颈部、手部、MINI等系列产品,由公司科研人员根据传统的中医经络学按摩原理,结合现代科学技术自行研制而成。
    倍轻松致力于成为国内外便捷式按摩产品专家,通过“专业化研发”、“专业化生产”、“专业化销售”、“专业化服务”,以用户的健康为己任,倾力打造国内外便捷健康产品的优质品牌。规范化全球产品服务网络,为顾客提供最有效的服务。
    成立至今,公司在国内销售网络覆盖全国几十个城市,在北京、上海、深圳、广州、武汉等多个城市设立分子公司,在全国各大中城市拥有100多家直营门店,并在天猫、京东等商城设立网络专卖店。快速向东南亚、欧美等国际市场拓展,目前已成功开拓几十个国家和地区。公司配备了研发中心、销售中心、运营中心、人力中心、财务中心等多个部门,公司员工人数近千人。依靠行业的技术领先优势,吸引了大批优秀的技术、运营、策划、及各类管理人才。

公司荣誉及奖项:
产品已获得欧洲CE认证、ROHS认证、美国 FCC认证、德国TUV认证和国家华光医疗器械认证”等
荣获“国家高新技术企业”及“深圳知名品牌”
被广东省认定为知识产权优势企业
公司MINI319产品获得德国红点奖

公司使命:伙伴幸福,人类健康
公司愿景:成为全球一流智能健康产品引领者
价值观:仁爱、诚信、责任、创新
欢迎爱冒险、有热情、充满活力的你加入!

公司地址及网址:
1.总部地址:深圳市南山区创业路1777号海信南方大厦19楼
2.工厂地址:东莞市凤岗镇碧湖大道雨湖路9号金银珠宝产业中心C栋7-8楼
3.公司官网

联系方式

  • 电话:18018702893