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Customer Service Assistant 客服助理(职位编号:00140)

桦洁商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-04-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述


工作职责:

1.接受客人的咨询,了解客人的需求,与客人沟通并完成订单。

2.通过系统生成订单并提供跟踪服务

3. 能独立完成客人网上购物售前或售后工作。

4. 定期维护客户关系,促进互动与销售。

5. 其他交待的任务。





任职要求:

1. 有淘宝,京东客服工作经验者。

2. 打字速度45-50汉字/分,,正确率在95%以上。

3. 诚实守信,勤奋踏实,有责任心。

4. 普通话清晰,沟通能力强。

5. 有热情的服务精神和意识,有客服工作或服装行业工作经验者优先。

6. 能适应两班倒的上班时间,双休日需要轮班。

公司介绍

创始于 1996 年,Charles & Keith 作为国际炙手可热的女装鞋品及配饰品牌,专注于年轻和流行时尚。
Charles & Keith 集设计、生产、销售于一体,时刻关注年轻和流行时尚,推陈出新一系列鞋、包、皮夹、
腰带、太阳镜等流行时尚单品。Charles & Keith 是标榜新时代***的国际品牌,专研***鞋款、手提包及
各种配饰,因了解现代***对精致剪裁和潮流的不同需求,提供前卫设计和丰富选择。独特地店中店概念,
让购物体验升华另一境界。
Charles & Keith 分别在亚太、欧洲和中东等地区拥有超过 300 家专卖店。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:工业大道北乐峰广场106-108号B1-s55-57