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客服专员

国际私塾

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
1.在呼叫中心接听当日来电及预约隔天来访客户,根据中心的现状要求完成预约量;
2.预约客户定制短信提醒服务;
3.当日预约客户去电确认追踪;
4.外场客户资料的电话回访;
5.祝福短信、通知短信、市场活动宣传的短信发送;
6.完成TMK主管交派的其它任务

任职要求:
1、声音条件良好,普通话标准;
2、具有较强的沟通表达能力及交际技巧,亲和力强;
3、具有良好的抗压能力及心理素质调整力;
4、有无从业经验均可,本公司提供免费学习机会。

公司介绍

     i2艾途教育隶属于成都艾途教育科技集团有限公司,始创于2011年,致力于为2-12学员提供全外教少儿英语教育服务。目前,i2艾途教育拥有资深外教近600名,已进驻中国15个省及22个城市,开办直营学习中心百余家,累计为数十万学员提供优质的国际化教育服务。
    为了让学员不出国门即可享受国际化的语言教学资源,具备国际视野,i2艾途教育一直与全球先进的教学理念保持同步。i2艾途教育推出由国内外语言教育专家共同研发的“iBilingual”少儿英语课程。该课程顺应国际教育发展趋势,依托全球先进的麦克米伦分级课程体系,课程设置更加多元化。其中包含:主修课程语言艺术(Language Arts)、PBL真实情境教学(Phenomenon-Based Learning),以及结合多种形式的特色课程,如拼读课程、分级阅读课、戏剧课程、短期主题PBL等,全面丰富了孩子的学习内容。值得一提的是,PBL真实情境教学以孩子的年龄特征以及兴趣爱好为导向,围绕生活中的主题情景设置主题。由外教老师带领学员走进公园、牙科诊所、银行等主题场所,在真实场景中进行跨学科的探索式学习,学习和应用英语,真正做到学以致用。作为国内率先引进现象教学的教育机构之一,i2艾途教育不仅注重语言能力的培养,更致力于将学员培养为具备5C能力(即Cross-Cultural Understanding-跨文化理解力、Communication-沟通能力、Creativity-创造力、Critical Thinking-批判性思维、Collaboration-合作精神)的国际菁英人才,进一步提升学员的国际综合竞争力。

联系方式

  • Email:guojisishu@sina.com
  • 公司地址:地址:span天府大道1700号环球中心E5-601