长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服专员/助理(非技术)招聘

质检专员

南京途牛科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  质量检验员/测试员

职位描述

岗位职责:
1、负责按照公司规章制度对业务受理过程进行抽查,每月提报客服语音质量报表;
2
、负责依据产品上线标准与规范,对提报审核的产品进行质量检查;
3
、负责严格执行质检计划,及时填写质检记录;
4
、负责及时提报工作中发现的流程、标准缺陷,并提出修改建议;
5
、上级安排的其他工作;

任职要求:
1、统招本科及以上学历,1年以上行业工作经验,有旅游经验者优先;
2
、有电话中心质检和培训经验,熟悉电话销售行业;
3
、较强的逻辑分析能力、数据处理能力、沟通能力。
------------------------------------------------------------------------
温馨提示:
1
、我们将通过简历对您进行初步评估,因此请您尽量准确详尽地描述学历及工作经历;
2
、请您仔细阅读岗位职责及要求后投递您的简历,避免无效投递及重复投递;
3
、我们会在您投递简历后的3个工作日完成简历评估,并对通过评估的候选人电话通知面试事宜,在此期间我们不建议来电或来访。

公司介绍

途牛旅游网提供旅游度假产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、常州、无锡、长沙、大连出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括中国港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。

同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳南山科技园科技路9号蚂蚁邦525