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前台接待(兼职)

南京途牛科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:大学/大专应届毕业生  

职位描述

(1)负责门市客人的迎送工作;
(2)负责客户业务办理的引导工作;
(3)负责引导客户进行在线签约;
(4)负责协助客户进行自助电话或在线预定;
(5)负责客户咨询的解答工作;
(6)负责客人材料的收取与审核工作;
(7)负责具体实施客人签约工作;
(8)负责客人至门市退团的处理工作;
(9)负责客户投诉接待及安抚工作;
(10)负责客户礼品、赠品的发放或寄送。

公司介绍

途牛旅游网提供旅游度假产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、常州、无锡、长沙、大连出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括中国港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。

同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳南山科技园科技路9号蚂蚁邦525