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客服专员

江苏史福特光电股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、负责客户和业务员的法人委托书管理、合同回收管理、标书制作登记、样本资料、样品的管理等
2、负责对客户资料、信息汇总
3、负责客户订单处理、每月销售状况的数据统计和分析
4、负责协调公司各相关部门对销售的支持和配合, 为客户、分公司和办事处解决问题
5、负责制定、执行售后服务协议, 明确公司的相关责任和义务以规范经销商行为
6、负责处理客户投诉、电话回访并解决相关问题
7、负责为销售部提供准确的客户信息资料包括客户销售数据
8、负责完成公司领导交办的其他任务
9、与其他部门协调沟通
任职资格:
1、大专以上学历
2、2年以上客服和销售内勤工作经验
3、优秀的沟通表达能力、亲和力、数据处理能力、协调能力

公司介绍

品牌创建时间:
    1994年创立,目前是中国照明行业知名品牌。
品牌创始人:史杰
    中国照明协会常务理事、江苏省照明协会副理事长、中国照明电器标准化技术委员会委员、江苏城镇照明电器商会会长、江苏省科技企业家、江苏省创业导师、2011十大LED风云人物、2014年度照明行业十大领军人物、扬州市政协委员、现任公司CEO。
品牌使命:
    让我们的工作与学习环境变得更加美好。
企业价值观:
    创新、诚信、共赢、责任
商业模式:
    史福特电子商务平台连接(史福特多家工厂+3000家终端连锁体验超市+海量用户+史福特海外)
业务范围:
    办公楼宇、医院、学校、公共服务建筑照明、市政景观照明、园林景观照明及智能控制系统的技术及服务。
工程案例:
    北京人民大会堂,08年北京奥运四大场馆、北京大学、清华大学、2010年新疆欧亚博览会亮化、上海世博会、北京南站地铁工程、南京奥体中心、南京地铁等近2000个国内大型工程项目所采用。

中期目标:
    计划到2020年仅中国市场实现2000家以上史福特连锁线下超市建设,在全球50个国家建立仓储及销售体系,突破百亿的销售目标,成为全球智能办公照明领导者。

联系方式

  • Email:262766614@qq.com
  • 公司地址:上班地址:沈阳市