长沙招聘

职位描述：
1、协助顾客服务主管，制定全国顾客服务政策，并对全国的顾客服务执行情况进行监督和检查；
2、提炼和总结顾客服务、顾客维护经验，配合相关部门培训终端一线，提升顾客满意度；
3、CRM系统维护；
4、顾客数据的收集和整理，及一般顾客投诉的处理和解决；
5、配合执行全国的VIP顾客活动，并负责全国VIP顾客的生日礼品、赠品的发放和管理；
职位要求：
1、营销类、服装类、管理类大专以上学历，从事服装营销类或专职顾客服务类工作1年以上工作经验。
2、亲和力好，善于沟通，应变能力强，团队合作能力强，熟练应用EXCEL、CAD、PHOTOSHOP、PPT等办公软件。

      深圳歌力思服饰股份有限公司（SH.603808）1996年创立至今，总部位于中国深圳市。于2015年4月在上海证券交易所公开发行A股上市。成立以来，公司持续推动集团国际化的配置和资源整合，拓展歌力思中国高级时装集团的“版图”：集团下拥有中国高级时装品牌ELLASSAY、德国高端女装品牌Laurèl、美国轻奢潮流品牌Ed Hardy、法国轻奢设计师品牌IRO paris、美国设计师品牌VIVIENNE TAM及比利时设计师品牌JeanPaulKnott六大品牌。
      目前，公司拥有592家终端门店，遍布全国各大城市核心商圈。上市以来，公司业绩一直保持稳定增长。2018年实现营业收入24.36亿元，同比增长18.66%。
     公司倡导“诚信、卓越、务实、快乐、时尚”的企业文化，致力于为员工提供健康、快乐、融洽、有成就感的工作环境和氛围。公司内部坚持学习型导向，倡导并成立“时尚行业的学习型组织创新者”——歌力思学院，构建员工学习成长和职业发展通道，实现员工个人价值。
      上市以来，公司针对优秀骨干人才实施股权激励计划，对象覆盖公司数百名优秀员工。歌力思希望有一条纽带把员工的幸福快乐与企业的健康发展连接起来：“歌力思成为既能带来成功，同时又能带来快乐的集体”。我们提供宽敞明亮的工作环境，完善的福利，丰厚的待遇。加入我们，开始一段探索时尚的职业旅程吧。


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本公司为员工提供具有行业竞争力的薪酬福利、个性化的培训机会及广阔的发展空间！

歌力思人才联络方式：
E-M：hr@ellassay.com　 邮件标题必须注明应聘职位，应聘设计类职位请附作品及近照。