产品中心美国项目副总监
启德教育集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-02-11
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:其他
职位描述
一、任职资格:
1、年龄:30-40岁。
2、学历:本科及以上。
3、专业:专业不限。
4、经历(或经验):5年以上留学业务咨询及管理经验;有出国留学经历优先考虑;有项目经理工作经验尤佳。
5、知识、技能:精通业务相关知识,熟悉业务流程及运作,有优秀的领导力、全面统筹计划、组织与沟通能力和解决问题能力,较 好的英文读写能力。
二、主要职责:
1、业绩管理:
指导各分公司完成本部门业绩指标。同各分公司总经理保持良好沟通,指导各分公司本项目负责人共同制定有效的行动计划;指导并监督各分公司实施业务行动计划,同各分公司项目负责人共同解决各分公司在执行行动计划过程中所遇到的问题。
衡量标准:
国内外营收完成率。
2、直属团队建设:
组建强有力的总部团队,提高员工士气;骨干员工培养。
衡量标准:
直属团队的流失率和集团人均产值。
3、业务管理体系建立:
建立一套可以指导从分公司建立到一级公司,以及一级公司发展的业务发展模型以及激励机制;根据不同公司的发展阶段,做出适合的标准化流程,并在分公司里面贯彻执行;依靠CRM、OA平台呈现业务体系及服务流程体系,强化业务总部对各分公司相应业务部的业务指导和垂直管理;产品设计与推广:调查设计英国业务的高中低档产品(含组合产品)、指导各地报价体系,不同时段推出不同产品以适应不同年龄学生,向分支机构发布各产品体系的营销卖点及推广模式;创新项目:研究并发布提升销售和服务效率的工作方法,在组织结构设置、标杆研究、工作流程、服务模式方面创新性推出工作标准和实现步骤。
衡量标准:
季度重点工作完成率以及项目成果汇报。
4、市场支持:
以业务为核心,提出市场推广的建议方案;针对重点合作伙伴,提出针对性的市场推广方案,并在分公司得到推进;
协调项目内部与市场推广活动的安排。
衡量标准:
重点院校送生量以及成果汇报。
5、销售支持:
指导销售支持团队在销售技巧、专业知识方面分公司进行销售支持工作;梳理出系统的,针对不同等级顾问的知识和培训体系以及各种查询工具。
衡量标准:
签约转化率的持续提高,人均产值。
6、服务支持:
按照不同分公司业务的不断阶段,承接录取、文案和签证工作,确保成功;总结出适合分公司使用的服务流程,减少投诉和退款,提高成功率。
衡量标准:
投诉和退款率。
7、其他:
其他总经理或者被授权人安排的工作。
1、年龄:30-40岁。
2、学历:本科及以上。
3、专业:专业不限。
4、经历(或经验):5年以上留学业务咨询及管理经验;有出国留学经历优先考虑;有项目经理工作经验尤佳。
5、知识、技能:精通业务相关知识,熟悉业务流程及运作,有优秀的领导力、全面统筹计划、组织与沟通能力和解决问题能力,较 好的英文读写能力。
二、主要职责:
1、业绩管理:
指导各分公司完成本部门业绩指标。同各分公司总经理保持良好沟通,指导各分公司本项目负责人共同制定有效的行动计划;指导并监督各分公司实施业务行动计划,同各分公司项目负责人共同解决各分公司在执行行动计划过程中所遇到的问题。
衡量标准:
国内外营收完成率。
2、直属团队建设:
组建强有力的总部团队,提高员工士气;骨干员工培养。
衡量标准:
直属团队的流失率和集团人均产值。
3、业务管理体系建立:
建立一套可以指导从分公司建立到一级公司,以及一级公司发展的业务发展模型以及激励机制;根据不同公司的发展阶段,做出适合的标准化流程,并在分公司里面贯彻执行;依靠CRM、OA平台呈现业务体系及服务流程体系,强化业务总部对各分公司相应业务部的业务指导和垂直管理;产品设计与推广:调查设计英国业务的高中低档产品(含组合产品)、指导各地报价体系,不同时段推出不同产品以适应不同年龄学生,向分支机构发布各产品体系的营销卖点及推广模式;创新项目:研究并发布提升销售和服务效率的工作方法,在组织结构设置、标杆研究、工作流程、服务模式方面创新性推出工作标准和实现步骤。
衡量标准:
季度重点工作完成率以及项目成果汇报。
4、市场支持:
以业务为核心,提出市场推广的建议方案;针对重点合作伙伴,提出针对性的市场推广方案,并在分公司得到推进;
协调项目内部与市场推广活动的安排。
衡量标准:
重点院校送生量以及成果汇报。
5、销售支持:
指导销售支持团队在销售技巧、专业知识方面分公司进行销售支持工作;梳理出系统的,针对不同等级顾问的知识和培训体系以及各种查询工具。
衡量标准:
签约转化率的持续提高,人均产值。
6、服务支持:
按照不同分公司业务的不断阶段,承接录取、文案和签证工作,确保成功;总结出适合分公司使用的服务流程,减少投诉和退款,提高成功率。
衡量标准:
投诉和退款率。
7、其他:
其他总经理或者被授权人安排的工作。
公司介绍
启德教育,是国内留学规划与出国培训的国际教育机构,也是中国较早聚焦于国际教育一站式服务的企业,具有雄厚的国际教育资源优势,提供少儿英语课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、出国留学考试培训、学游、出国留学规划、海外留学服务等国际教育全产业链服务,致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络,启德教育已经在北京、广州、深圳、上海、济南、青岛、南京、武汉、长沙、厦门、大连、沈阳、郑州、重庆、西安、宁波、杭州、成都、天津、福州、石家庄、南昌、昆明、长春、珠海、南宁、太原、合肥等28个国内一二线城市设立了分支机构,并在中国香港、佛山、东莞、汕头、烟台、宜昌、中山、唐山设有办事处。在澳大利亚的悉尼、阿德莱德、墨尔本、布里斯班,加拿大温哥华、多伦多,英国的曼彻斯特设有海外办事处。目前集团员工超过3000名,其中约40%拥有海归学位背景,70%中外名校毕业生。
启德教育成长历程:
1985年,广州欧美同学会成立国际交流部。
2000年,广东启德教育服务有限公司正式成立。
2002年,启德教育正式获得了国家教育部、公安部和工商行政管理总局资质认证。
2005年,通过并购的方式,启德教育走出华南,在济南和武汉成立了两家分公司,迈开向全国发展的步伐。
2006年,启德教育北京分公司成立,并在澳大利亚开设了境外直营办事处。
2010年,启德考培事业部成立。
2011年,集团总部、留学事业部总部迁往北京,标志着启德教育全面进入集团化运作。
2014年,启德留学发布高端留学产品PO;启德考培推出依托于Prepsmith的混合式教学体系;启德少儿英语品牌学术堂开始在沪独立运营。
2015年,启德教育品牌升级,“值得信赖的国际教育机构”成为公司愿景,全面向国际教育机构转型;启德教育学游事业部成立,并发布了10国6大功能30+国际学游产品;启德加拿大温哥华分公司成立。
2016年,启德学府事业部成立,负责运营国际学校、合作办学、国际预科、桥梁课程、素质教育等业务。
2017年,启德教育全面推进“从咨询到规划”的战略转型;启德教育英国分公司在曼彻斯特成立。
2018年,启德教育 “国际K12”事业部成立,为3-18岁的学生提供在国内的国际课程的课外辅导;“启德国际人才能力模型”及测评系统正式发布;启德留学升级服务体系,提出“价值,信赖,透明,贴心”的服务理念;启德国际教育规划院成立。
2019年,启德教育成立太原、唐山、南宁留学分公司。公司提出 I Care ,即“关心客户 关心同事 关心自己”的企业理念。
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络,启德教育已经在北京、广州、深圳、上海、济南、青岛、南京、武汉、长沙、厦门、大连、沈阳、郑州、重庆、西安、宁波、杭州、成都、天津、福州、石家庄、南昌、昆明、长春、珠海、南宁、太原、合肥等28个国内一二线城市设立了分支机构,并在中国香港、佛山、东莞、汕头、烟台、宜昌、中山、唐山设有办事处。在澳大利亚的悉尼、阿德莱德、墨尔本、布里斯班,加拿大温哥华、多伦多,英国的曼彻斯特设有海外办事处。目前集团员工超过3000名,其中约40%拥有海归学位背景,70%中外名校毕业生。
启德教育成长历程:
1985年,广州欧美同学会成立国际交流部。
2000年,广东启德教育服务有限公司正式成立。
2002年,启德教育正式获得了国家教育部、公安部和工商行政管理总局资质认证。
2005年,通过并购的方式,启德教育走出华南,在济南和武汉成立了两家分公司,迈开向全国发展的步伐。
2006年,启德教育北京分公司成立,并在澳大利亚开设了境外直营办事处。
2010年,启德考培事业部成立。
2011年,集团总部、留学事业部总部迁往北京,标志着启德教育全面进入集团化运作。
2014年,启德留学发布高端留学产品PO;启德考培推出依托于Prepsmith的混合式教学体系;启德少儿英语品牌学术堂开始在沪独立运营。
2015年,启德教育品牌升级,“值得信赖的国际教育机构”成为公司愿景,全面向国际教育机构转型;启德教育学游事业部成立,并发布了10国6大功能30+国际学游产品;启德加拿大温哥华分公司成立。
2016年,启德学府事业部成立,负责运营国际学校、合作办学、国际预科、桥梁课程、素质教育等业务。
2017年,启德教育全面推进“从咨询到规划”的战略转型;启德教育英国分公司在曼彻斯特成立。
2018年,启德教育 “国际K12”事业部成立,为3-18岁的学生提供在国内的国际课程的课外辅导;“启德国际人才能力模型”及测评系统正式发布;启德留学升级服务体系,提出“价值,信赖,透明,贴心”的服务理念;启德国际教育规划院成立。
2019年,启德教育成立太原、唐山、南宁留学分公司。公司提出 I Care ,即“关心客户 关心同事 关心自己”的企业理念。
联系方式
- Email:nazhao@eiceducation.com.cn
- 公司地址:朝阳区建外SOHO东区 (邮编:100022)