CS工程师
浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
任职要求:
1、大专及以上学历,机械类、电子信息工程类等理工类专业;
2、2年以上品质管理及客服工作相关工作经验,熟悉SPC、8D等品质管理工具;
3、性格开朗,上进心强,具备良好的表达和沟通协调能力;
4、能够熟练使用Word/Excel等办公软件制作报表、进行数据分析。
工作职责:
1、负责公司相关售后投诉接受、分析、处理改善工作;
2、负责市场不良品售后数据的处理、汇总、分析;
3、负责跟进售后投诉的改善、验证;
4、负责编制产品售后维修作业指导书;
5、负责对各维修网点进行维修知识的培训及辅导。
公司介绍
浙江苏泊尔家电制造有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资控股子公司,于2004年1月7日正式成立,注册资金1.26亿港币,占地面积100亩,员工1800多人,为中国***、***的厨房家电产品制造商之一。公司位于美丽的钱江南岸,是滨江高新技术产业开发区知名企业。公司是杭州市高新技术产业滨江开发区知名企业,主导产品有电饭煲、煎烤机、电蒸锅、电炖锅、电火锅等厨房家用电器,目前公司全部产品均通过了中国电工产品强制性安全认证(3C),技术水平处于国内领先地位。
联系方式
- Email:llguo@supor.com
- 公司地址:地址:span滨江区滨安路501号