管家主管(白沙洲)
世茂天成物业服务集团有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2024-07-01
- 工作地点:武汉·洪山区
- 工作经验:3年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千
- 职位类别:管家主管(白沙洲)
职位描述
1、公区网格内现场品质监管:负责对车库、园区、项目外围、公区设施设备等公区进行巡查、以及对专业服务单元监管、科技手段利用等,遇到问题及时反馈跟进,保障公区现场品质。
2、协助速立和提升客户粘性:通过日常和客户沟通反馈,协助楼栋管家处理反馈公区网格范围内的用户关注事项和需求,配合客户基础信息完善和动态管理,在日常工作中了解客户、建立提升客户粘性、提高客户满意度。
3、协调监督三保服务单元:通过工单系统和每周巡查评分,对三保现场品质与工作执行标准进行监督。
4、协助资源型增值服务业务落地:配合完成资源型增值服务业务的动作落地执行。
5、完成领导安排的其他工作内容。
2、协助速立和提升客户粘性:通过日常和客户沟通反馈,协助楼栋管家处理反馈公区网格范围内的用户关注事项和需求,配合客户基础信息完善和动态管理,在日常工作中了解客户、建立提升客户粘性、提高客户满意度。
3、协调监督三保服务单元:通过工单系统和每周巡查评分,对三保现场品质与工作执行标准进行监督。
4、协助资源型增值服务业务落地:配合完成资源型增值服务业务的动作落地执行。
5、完成领导安排的其他工作内容。
公司介绍
世茂天成物业服务集团有限公司(简称世茂物业)是世茂集团旗下全资子公司,成立于2005年9月,总部位于上海,是一家专业的一级资质物业管理服务企业,排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司,业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。
依托世茂房地产开发平台,截止2016年末,世茂物业接管的项目100多个,覆盖近50多座城市,涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态,
“因您而变,成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来,集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证;加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖;原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具,打造强大的服务后台,力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。
依托世茂房地产开发平台,截止2016年末,世茂物业接管的项目100多个,覆盖近50多座城市,涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态,
“因您而变,成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来,集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证;加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖;原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具,打造强大的服务后台,力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。
联系方式
- 公司地址:浦东新区潍坊西路55号
- 电话:13636587960