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高级战略客户经理

深圳市顺丰同城物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2024-06-19
  • 工作地点:深圳·南山区
  • 工作经验:5年及以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.8-3.5万·13薪
  • 职位类别:电话销售  保险客户服务/续期管理  

职位描述

职责描述
1、负责战略客户的商务维护工作,与客户建立良好的客情关系,做好客户服务,实现客户满意和客户忠诚;
2、根据公司销售策略,完成年度、季度、月度销售目标,准确把握业务机会,对销售业绩负责;
3、统筹客户需求解决,充分挖掘客户新业务、新场景,积极协调内外部资源、各部门及业务需求方关系,对于需要以项目形式推进的事项,作为主导方联动各组织制定解决方案并推进实施;
4、收集市场和竞品信息,对市场信息及友商动态,保持敏锐的洞察力,及时反馈客户的需求。

任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有3年以上销售工作经验;具有本地生活即时配送领域的运营管理及销售经验者优先;
2、具备较强的创新导向和业务理解能力,优秀的逻辑思维能力,擅长团队协作与跨组织沟通协调;
3、工作目标明确,计划性强;具备良好的团队精神,较好的应变能力和分析判断能力
4、擅长数据分析整理,能熟练运用办公软件和分析工具。

公司介绍

1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
截至2015年底,顺丰已拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外,公司目前拥有30架自有全货机,搭建了以深圳、杭州为双枢纽,辐射全国的航线网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市南山区兴海大道3076 号顺丰总部大厦21楼 (邮编:518000)
  • 电话:13534177685