长沙招聘

【岗位职责】
1．负责租户来电来访礼仪接待、报事报修受理、记录并协调处理（对租户报修，及时到现场跟进并回访)；
2．负责租户新店开业拜访，年度走访，收集租户对各项服务的意见和建议;
3．负责租户宣导手册、函件及通知的发放;
4．负责租户装修进场资料收取、审核及存档;
5．负责租户装修施工许可证、施工出入证、员工出入证，各类需求单据的办理；
6．负责租户及营运部门各类需求的审核，传达及跟进处理；
7．负责物业有偿服务推行、需求对接，费用收取、开票，收入统计、分析；
8．负责租户费用催缴，罚款收取等租户对接，各类检查、验收时间预约；
9．负责跟进租户投诉处理及回访，租户保险理赔受理；
10．负责处理各类突发事件并及时上报领导。

【任职要求】
1、本科及以上学历，具有同岗位工作经验；
2、具有档案管理经验，能看懂施工图纸；
3、具有商业筹备期工作经验，了解筹备期及运营期的工作要点；
4、具有较好的亲和力、抗压能力及沟通协调能力。

华润置地有限公司（公司简称：华润置地，股票代码HK1109）是“世界500 强”企业华润集团旗下负责城市建设与运营的战略业务单元，是内地领先的城市综合投资开发运营商。公司业务包括住宅开发、商业地产、城市更新、物业服务、康养地产、长租公寓、产业地产、文化体育与教育地产、影院、建筑、机电、装饰、家俱等。

华润置地于1994年改组成立，1996年在香港联交所上市，2010年被纳入香港恒生指数成份股。

华润置地确立了“2+X”的商业模式，即继续坚持已经取得一定规模及市场地位的销售物业及投资物业两大主营业务，并积极拓宽业务发展模式，推动业务转型，实现资源整合与价值协同，培育新的价值增长点。

华润置地秉承“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的华润价值观，坚持“品质给城市更多改变”的品牌理念，以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力，赋予城市每一寸土地新的价值。公司始终以客户为中心，以好产品、好服务、好管理、好团队、好文化为标准，积极推动高品质战略实施，引领城市生活方式改变，为带动城市区域经济的发展、改善城市面貌做出力所能及的贡献。

未来，华润置地将为服务城市的升级发展、服务人民对美好生活的向往而持续奋斗，承担起新时代赋予我们的产业责任和社会责任，携手利益相关方共同成长、共同创造，为城市的建设发展和人们的美好生活做出我们更高品质的贡献。