售后客服专员(总院)
长沙美奥口腔医院有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2024-06-05
- 工作地点:长沙
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千
- 职位类别:售后客服专员(总院)
职位描述
工作职责:
1、负责客户的电话回访预约、术后关怀、满意度调查等工作,了解顾客需求,并解答顾客疑虑;
2、负责处理客户的投诉问题,并跟进处理结果,提高服务质量。
3、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
4、严格遵守公司的各种规章制度及客户服务中心的各种规章制度和工作流程、参加部门安排的各项培训和考核。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话流利,有电话客服,呼叫客服经验的优先;
2、有较强的服务意识,沟通能力和应变能力。
1、负责客户的电话回访预约、术后关怀、满意度调查等工作,了解顾客需求,并解答顾客疑虑;
2、负责处理客户的投诉问题,并跟进处理结果,提高服务质量。
3、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
4、严格遵守公司的各种规章制度及客户服务中心的各种规章制度和工作流程、参加部门安排的各项培训和考核。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话流利,有电话客服,呼叫客服经验的优先;
2、有较强的服务意识,沟通能力和应变能力。
公司介绍
美奥口腔集团,总部位于上海,是一家以医院投资、医疗管理、提供优质医疗服务为主导产业的医疗服务公司。目前,公司在全国范围拥有员工2000余名,其中高级医疗技术人员逾500名。
美奥口腔作为中国中高端口腔医疗连锁机构领跑者,自2012年创办以来全力推进专业化、高端化、连锁化、国际化的品牌战略,始终坚持SSCC(安全、科学、洁净、舒适)的经营模式,为中国的口腔行业树立典范,践行一切以顾客为中心的服务理念,为顾客提供安全、贴心、细心、温馨的就诊体验。以医疗技术为核心,以服务品质为保障,将口腔健康梦想不断扩张,先后在上海、天津、南京、苏州、杭州、长沙、乌鲁木齐、合肥、无锡、南通、西安等地建成四十余家口腔医疗机构。
医院网站:********************* 招聘电话:0731-89739197
医院地址:长沙市雨花区车站南路785号
一城四院:
1.长沙美奥口腔医院有限公司 地址:长沙市雨花区车站南路785号
2.长沙市美奥万达口腔门诊部有限公司 地址:长沙开福区湘江中路A区125号
3.长沙美奥湘府口腔门诊部有限公司 地址:长沙市天心区湘府中路湘府9号2栋
4.长沙美奥河西口腔门诊部有限公司 地址:长沙市岳麓区金星中路199号格林星城
美奥口腔作为中国中高端口腔医疗连锁机构领跑者,自2012年创办以来全力推进专业化、高端化、连锁化、国际化的品牌战略,始终坚持SSCC(安全、科学、洁净、舒适)的经营模式,为中国的口腔行业树立典范,践行一切以顾客为中心的服务理念,为顾客提供安全、贴心、细心、温馨的就诊体验。以医疗技术为核心,以服务品质为保障,将口腔健康梦想不断扩张,先后在上海、天津、南京、苏州、杭州、长沙、乌鲁木齐、合肥、无锡、南通、西安等地建成四十余家口腔医疗机构。
医院网站:********************* 招聘电话:0731-89739197
医院地址:长沙市雨花区车站南路785号
一城四院:
1.长沙美奥口腔医院有限公司 地址:长沙市雨花区车站南路785号
2.长沙市美奥万达口腔门诊部有限公司 地址:长沙开福区湘江中路A区125号
3.长沙美奥湘府口腔门诊部有限公司 地址:长沙市天心区湘府中路湘府9号2栋
4.长沙美奥河西口腔门诊部有限公司 地址:长沙市岳麓区金星中路199号格林星城
联系方式
- Email:26139398@qq.com
- 公司地址:长沙市雨花区车站南路785号 (邮编:410000)