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票务售后运营人员

湖南芒果影业发展有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2024-02-07
  • 工作地点:长沙·开福区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千·13薪
  • 职位类别:票务售后运营人员

职位描述

岗位职责:
1. 负责票务微信咨询工作,解答客户关于票务的疑问,提供专业的购票建议和售后服务,维护良好的客户关系。
2. 负责400电话接待工作,接听客户的来电,提供准确的票务信息和服务,及时解决客户的问题和投诉。
3. 负责芒小娱小程序影片信息编辑更新工作,及时了解影片信息和更新动态,编辑和发布相关内容,保证信息的准确性和时效性。
4. 不断优化工作流程,提高自己的工作效率和进度,保证工作的质量和标准。
5. 保持良好的工作态度和心态,积极参与团队协作,不断提升自己的专业能力和技能。
必备知识/经验/技能:
1、熟悉电影行业,2年以上的电影行业相关经验。

公司介绍

芒果影业隶属于湖南台(湖南广播影视集团有限公司)

联系方式

  • 公司地址:开福区营盘东路13号 (邮编:410000)
  • 电话:13036793865