长沙招聘

岗位职责简述：
1、接待电商各个平台咨询（京东、天猫、拼多多、抖音等电商平台）；
2、快速理解客户需求并做相应推荐转化，增加店铺销售额；
3、有强烈的成交意识，从心底认同每一位客户都是宝贵的财富
4、负责客户订单需求备注，延期发货及发货前的地址修改
5、处理店铺好评返现
6、售后客诉问题及时安抚并对接相应售后专员
7、维护公司的品牌形象，提升公司的形象和声誉。
8、配合完成公司安排其它相关工作。
9、只接受坐班客服，不接受在家远程
任职资格
1、具备良好的沟通能力、应变能力以及良好的服务意识；
2、有耐心、热情，熟练用聊天工具与客户聊天沟通，不厌其烦；
3、对网络销售感兴趣，食品类目或者做过拼多多客服优先考虑
4、全职，要求能长期做，能承受工作压力；
5、有1年以上电商客服工作经验。
职能类别：
网店客服
关键字：
电商客服

和善园是一家集精品食材生产加工、品牌投资管理、加盟体系建设、产品终端消费为一体的综合型餐饮管理集团。经过14年的发展，从一家包子店发展成为长三角地区名列前茅的大型综合连锁企业，连锁门店数超过1000家，在国内业界已有一定知名度。
目前公司实行多元化发展，拥有600亩蔬菜基地、总占地60亩、建筑面积40,000平米的两座中央工厂，下设9家全资子公司，10家控股公司，5个参股公司。
为适应公司和市场的发展需要，2019年建成一座现代化、高标准的速冻工厂。位于南京江中绿岛八卦洲，占地面积20亩，拥有现代化标准10万级净化厂房8千多平方米，全新无尘净化车间，厂房装修及设备投资约3000多万元。