长沙招聘

工作内容：
负责处理公司客户投诉，确保客户满意度得到有效控制和解决，维护公司声誉和形象。
主要职责：
- 负责处理客户投诉，包括接收、记录、转介和跟进投诉处理情况。
- 制定并执行公司投诉处理策略，确保投诉处理措施符合法规要求。
- 建立和维护与客户的良好沟通和关系，确保客户问题得到及时解决。
- 协调公司内部资源，确保投诉处理工作顺利进行。
- 制作并展示公司投诉处理成果，向公司高层汇报相关情况。
- 关注行业动态和客户需求，不断优化公司投诉处理流程。
职能类别：
客服主管
关键字：
处理客户投诉投诉处理客户投诉协调

京盛地产总部位于深圳，是一家专注高端新中式人居的房产开发企业。公司成立到现在二十余年，
在深圳专注于政府打造的城市更新项目版块，开发体量超200万方，业主规模超十万以上。其中，
与政府联合开发的龙华区城市更新项目、宝安区沙井城市更新项目，更是达到了区域重点项目的品
质等级，除得到政府的支持之外，更获得客户的广泛好评，并于2020年提名为“深圳市重点民生
项目”之一。
京盛地产于2010年进驻湖南，深耕长沙11 年，专注房地产开发、大型商业经营，涉及建材、能源
开发、物业管理、投资等诸多领域。