长沙招聘

有在线轮班客服工作：
办公时间：周末双休，8:30-12:00,13:30-18:00；工作日晚及周末，进行在线轮班客服工作。

岗位职责：
1、 负责天猫、京东等自营店铺在线客服,通过在线聊天工具与客户沟通，独立完成网上售前、售中、售后购物引导处理工作;
2、 协助处理网店日常事务，包括评价留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理等工作;
3、 协助电商平台的日常运营和管理，协助平台营销活动策划与执行，平台活动文案，页面监控管理，活动效果评估和总结;
4、 负责统计电商渠道各项数据，分析运营效果;
5、 协调电商业务与公司其他部门的工作对接事宜;
6、 完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，医学类，药学等相关专业，应届毕业或1年以上工作经验；
2、责任心强，服务意识强，和善热情，有耐心；
3、 懂得操作电脑，熟悉office软件操作；
4、 熟悉天猫、淘宝、抖音等电商渠道；
5、 对药品有一定熟悉度。
职能类别：
网店客服
关键字：
药学医学电脑客户沟通抖音药品天猫淘宝电商平台京东

    康芝集团，坚持“一体两翼”的发展战略，以上市公司（药业板块）为主体，以多元化、国际化产业集群和金融板块为两翼，致力于成为提升人类健康生活品质的国际化大型实业集团。
    药业板块，是康芝集团发展战略的主体，以儿童大健康上市企业康芝药业为核心，业务辐射儿童药品及用药安全、生殖医学医疗、妇儿健康医疗、婴童康护用品等领域。公司以“精品战略”为驱动，在儿童药领域形成了完善的品类体系，拥有海南、广东、河北、辽宁、北京等五大生产基地，生产高度自动化、智能化。康芝药业专注儿童健康，致力于成为中国儿童大健康产业的领航者。
    康芝集团以多元化、国际化产业集群为一翼。其中，健康生活板块、地产板块是集团产业集群的重要组成。
健康生活板块，将安全健康的理念融入家庭生活的每个细节，给予消费者专业的呵护和细致的关怀。爱护公司长期专注婴童洗护，为宝宝家庭提供专业的健康皮肤护理指导及帮助，产品研发、设计、生产、营销均处于行业领先地位。
    地产板块，以大型时尚商业综合体为核心，致力于为大众提供现代高端商业消费、健康养生人居、文旅休闲地产等环境，营造高品质生活体验。海甸城时尚购物中心是集购物、餐饮、娱乐、文创、运动于一体的大型商业综合体，集团同时正在筹建政府重点文化产业项目——海南创意港二期及其他人居产业项目，将成功打造生态地产运营全产业链条。
    金融板块，是康芝集团发展战略的另一翼，通过打造银行、投资、证券等，实现“产融双轮”驱动，最终形成多元化、国际化实业集团。
    康芝集团以人才为动力，打造了一支勇于创新、高效专业的精英团队，并将关爱文化融入企业发展的各个环节，积极承担企业社会责任。2011年，康芝红脸蛋基金正式成立，搭建社会全面参与的儿童健康成长公益平台，惠及千万儿童。
    未来，康芝集团仍将坚持“汇聚智慧，合创未来”的品牌理念，以专业、创新的精神向全世界传递大健康价值，为提升人类健康生活品质不懈努力。