接线客服
深圳市国康健康管理服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2022-06-30
- 工作地点:武汉-江汉区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
接线客服无销售
岗位职责:
1、负责400热线电话的接听、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,了解客户需求,提升客户满意度;
3、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程 ;
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,声音亲切,口齿清楚 ;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,办公软件熟练运用 ;
3、医护相关专业专业者优先。
4、统招大专以上学历,20-30岁,吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
薪资福利:
1、试用期缴纳五险一金 ;
2、薪资 :无责底薪3500 ~4000 + 500~1500绩效 +新人奖金200-500 +工龄工资 +住宿补贴 ;
3、工作环境舒适,交通便利 ;
4、公司平台大,稳健运营16余年,公司高层全部来自基层,我们只看能力,不看关系 ,机会多多,等你来挑战 ;
5、发展晋升通道 :普通员工 --- 团队骨干----储干管理----组长---主管 ,拥有完善的晋升培训体系。
公司正处于倍速发展中 ,晋升机会大,期待优秀的您加入 !
岗位职责:
1、负责400热线电话的接听、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,了解客户需求,提升客户满意度;
3、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程 ;
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,声音亲切,口齿清楚 ;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,办公软件熟练运用 ;
3、医护相关专业专业者优先。
4、统招大专以上学历,20-30岁,吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
薪资福利:
1、试用期缴纳五险一金 ;
2、薪资 :无责底薪3500 ~4000 + 500~1500绩效 +新人奖金200-500 +工龄工资 +住宿补贴 ;
3、工作环境舒适,交通便利 ;
4、公司平台大,稳健运营16余年,公司高层全部来自基层,我们只看能力,不看关系 ,机会多多,等你来挑战 ;
5、发展晋升通道 :普通员工 --- 团队骨干----储干管理----组长---主管 ,拥有完善的晋升培训体系。
公司正处于倍速发展中 ,晋升机会大,期待优秀的您加入 !
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
国康集团总部坐落于风景优美的深圳南山区,在北京、上海、广州、深圳、武汉等城市均设有分公司,是一家全国性的公司。国康集团创立于2005年,是中国领先的企业级数字化健康福利和健康管理解决方案服务商,旗下拥有国康健康管理公司、国康保险经纪公司以及医朋医生集团公司。国康以会员制订阅制常年服务华为、腾讯、阿里巴巴、万科、TCL、海康威视、万华、中国建设银行、中国农业银行、中国人寿、招商银行、中海等众多中国500强企业。
国康以“关爱客户、医疗不作恶”为经营理念,带领一个有原则、有理想、有爱的团队在健康行业不懈努力的耕耘了16年,成为***个获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证和ISO27001国际信息安全认证的健康管理公司,国康与腾讯、平安等企业一同荣获“2013年度***商业模式创新奖”; 国康与联想、华为等企业一同被《经理人》杂志评为“2011年度最受赞赏的知识型公司”; 与美团等企业一同荣获《中国企业家》杂志"2011年21未来之星";2019年国康获得广东***雇主企业殊荣。
未来,国康将顺应中国大健康产业高速发展的大趋势,贯彻执行国家《健康中国2030战略规划》,坚持创业精神和以客户为中心的理念,为中国人的健康、医养和员工成长而长期奋斗!目前公司已经完成C轮融资,正在筹备上市工作,期待更多有志之士加入我们,共创健康伟业。
福利体系
优厚薪资:底薪+绩效(+高提成,销售岗位),年度提薪;
工作时间:法定假期,带薪年假,婚产假等;
六险一金:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、意外险、住房公积金;
多样培训:导师帮带,带薪培训,入职培训,岗位培训,晋升培训,采购专业书籍;
个性化福利:工龄补贴,亲情1+1(父母孝敬金),健康体检,过节礼,过节费,生日礼品,高温补贴,婚丧礼金等;
常态活动:入职转正满周年座谈会,月度团建活动补贴,节日活动,生日会,国康健康爱心天使节,周年庆典,行业论坛、户外体育等;
晋升空间:岗位晋升(纵向发展)、内部转岗(横向发展);
丰富奖金:客户表扬奖、月度之星、总裁奖、岗位补贴、全勤奖、岗位贡献奖、年终评优奖;
工作环境:CBD写字楼/生态园区,流程化办公,扁平化管理,稻盛哲学。
经营观:致力于追求全体奋斗者物质与精神的幸福。
公司名称:深圳市国康健康管理服务有限公司
总部地址:一号线高新园地铁站D出口康佳研发大厦B座12楼国康集团
官方新浪微博:国康私人医生
官方微信:国康私人医生
国康以“关爱客户、医疗不作恶”为经营理念,带领一个有原则、有理想、有爱的团队在健康行业不懈努力的耕耘了16年,成为***个获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证和ISO27001国际信息安全认证的健康管理公司,国康与腾讯、平安等企业一同荣获“2013年度***商业模式创新奖”; 国康与联想、华为等企业一同被《经理人》杂志评为“2011年度最受赞赏的知识型公司”; 与美团等企业一同荣获《中国企业家》杂志"2011年21未来之星";2019年国康获得广东***雇主企业殊荣。
未来,国康将顺应中国大健康产业高速发展的大趋势,贯彻执行国家《健康中国2030战略规划》,坚持创业精神和以客户为中心的理念,为中国人的健康、医养和员工成长而长期奋斗!目前公司已经完成C轮融资,正在筹备上市工作,期待更多有志之士加入我们,共创健康伟业。
福利体系
优厚薪资:底薪+绩效(+高提成,销售岗位),年度提薪;
工作时间:法定假期,带薪年假,婚产假等;
六险一金:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、意外险、住房公积金;
多样培训:导师帮带,带薪培训,入职培训,岗位培训,晋升培训,采购专业书籍;
个性化福利:工龄补贴,亲情1+1(父母孝敬金),健康体检,过节礼,过节费,生日礼品,高温补贴,婚丧礼金等;
常态活动:入职转正满周年座谈会,月度团建活动补贴,节日活动,生日会,国康健康爱心天使节,周年庆典,行业论坛、户外体育等;
晋升空间:岗位晋升(纵向发展)、内部转岗(横向发展);
丰富奖金:客户表扬奖、月度之星、总裁奖、岗位补贴、全勤奖、岗位贡献奖、年终评优奖;
工作环境:CBD写字楼/生态园区,流程化办公,扁平化管理,稻盛哲学。
经营观:致力于追求全体奋斗者物质与精神的幸福。
公司名称:深圳市国康健康管理服务有限公司
总部地址:一号线高新园地铁站D出口康佳研发大厦B座12楼国康集团
官方新浪微博:国康私人医生
官方微信:国康私人医生
联系方式
- Email:dujunxuan@guokang.com
- 公司地址:一号线高新园地铁站D出口康佳研发大厦B座12楼国康集团