YKK-销售助理-杭州
上海合杰人才服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.3千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、新商品/特注品的客户需求的收集:为了满足客户需求,在公司内部渗透以客户中心为导向的公司战略,了解客户在新产品和特注品方面的需求并告知营业担当。
2、债权回收的协助 :为了维持部门健康的财务体质,通过整理应收帐单、寄送发票等方式协助营业担当进行债权回收的管理。
3、订单对应:为了巩固外销市场及扩大内需市场,通过电话、邮件对应等方式,确认订单,安排订单生产并跟踪进程。遇到重大问题时,汇报营业担当。
4、直接买家的对应 :为了更好的为客户提供服务,减少公司损失,
在发生重大问题时(出货期,质量,索赔等),汇报营业担当并协助解决问题。
5、物流对应:为了确保货期,提高客户满意度,出货前,确认送货地点无误;出现问题时,协助客户查询货物流向。
任职要求:
1、中专及以上学历,35岁以内;
2、基础的商品知识,基本的办公自动化操作
3、与各个部门的协调能力,与客户的沟通能力,基本的解决问题的能力
工作时间:
1、8:30-17:30,周末双休。
2、法定节假日
1、新商品/特注品的客户需求的收集:为了满足客户需求,在公司内部渗透以客户中心为导向的公司战略,了解客户在新产品和特注品方面的需求并告知营业担当。
2、债权回收的协助 :为了维持部门健康的财务体质,通过整理应收帐单、寄送发票等方式协助营业担当进行债权回收的管理。
3、订单对应:为了巩固外销市场及扩大内需市场,通过电话、邮件对应等方式,确认订单,安排订单生产并跟踪进程。遇到重大问题时,汇报营业担当。
4、直接买家的对应 :为了更好的为客户提供服务,减少公司损失,
在发生重大问题时(出货期,质量,索赔等),汇报营业担当并协助解决问题。
5、物流对应:为了确保货期,提高客户满意度,出货前,确认送货地点无误;出现问题时,协助客户查询货物流向。
任职要求:
1、中专及以上学历,35岁以内;
2、基础的商品知识,基本的办公自动化操作
3、与各个部门的协调能力,与客户的沟通能力,基本的解决问题的能力
工作时间:
1、8:30-17:30,周末双休。
2、法定节假日
公司介绍
上海合杰人才服务有限公司(简称“上海合杰”)
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。
联系方式
- Email:xiaoke.fan@fsg.com.cn
- 公司地址:密渡桥路1号白马公寓19楼
- 电话:13601998020