酒店-前台主管/值班经理
博地控股集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:杭州-萧山区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千
- 职位类别:酒店前台
职位描述
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.***,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.***,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
公司介绍
博地控股集团起始于2008年,注册资本为人民币10亿元,员工1300余人,总资产规模近80亿元。10年来,集团坚持以影视、旅游、商业、地产四大产业为核心,致力于影视基地、商业综合体、主题公园、酒店等产品的开发与运营,打造新形势下的影视及旅游产业链价值闭环,业务遍及美国、北京、上海、香港、杭州、宁波等核心城市。
我们秉承以产品为基石、以顾客为中心、以员工为根本的经营理念,以更宽广的视野和匠心精神,将低碳、便利、艺术、社交、体验、快乐、健康等都市幸福指数综合考量,坚守“给城市更多可能,让生命无限精彩”这一企业使命,努力成为优秀的文旅产业综合运营商。
我们秉承以产品为基石、以顾客为中心、以员工为根本的经营理念,以更宽广的视野和匠心精神,将低碳、便利、艺术、社交、体验、快乐、健康等都市幸福指数综合考量,坚守“给城市更多可能,让生命无限精彩”这一企业使命,努力成为优秀的文旅产业综合运营商。
联系方式
- Email:yangxiaodan@bodichina.com.cn
- 公司地址:萧山区博地中心 (邮编:310016)