长沙招聘

1、监督天猫、京东旗舰店评价质量（主评+追评）
2、质检客服在线、外呼会话，收集问题并给出初步的优化方案
3、统计客服数据，并给出初步分析
4、协助客服主管做好客服培训工作
5、处理升级投诉，收集问题
6、协助策划编辑社群活动（促销、征集患者意见、公众号小程序活动等）
7、上级安排的其他任务
任职要求：
1、有质检、培训或者3年以上客服管理工作经验者优先
2、有高度责任心
3、良好的沟通能力和数据分析能力

三生制药集团是一家集研发、生产和销售为一体的生物制药领军企业，致力于基因工程重组蛋白质类药物的研究与开发。主要涵盖肿瘤科、自身免疫性疾病、肾科、代谢、皮肤科以及其他相关治疗领域。股票代码：*******。三生制药是以科技创新为长期目标的中国生物科技公司，全球拥有3,000余名员工，现有生产基地分别位于沈阳、上海、深圳、杭州和意大利科莫。营销网络覆盖国内32个省份，国际远销至20多个国家，是一家具创新能力和发展潜力的医药企业。