长沙招聘

Base武汉，2021届毕业，2022届毕业均可

岗位职责：

1.按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程；

2.独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施；

3.管理用户信息并维护用户关系、提升用户满意度；

4.负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作；

5.完成上级领导指派的其它相关工作。

任职要求：

1.专升本科学历即可、C1及以上驾照，驾驶熟练（2022年7月入职前拿到驾照）；

2.具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中

3.具有独立迅速解决问题的能力，极强的表达技巧和书面表达能力，具有追求成效的精神；

4.具有国家颁发低压电工证书（或入职2月内获取低压电工证书即可）。

   理想汽车成立于2015年7月，致力于用科技改变出行，让更多人受益。
   公司的创始人李想（汽车之家创始人），拥有超过10年的汽车行业从业经验，并把汽车之家打造成为了超过100亿美金市值的上市公司。
   2018年10月，智能电动车品牌“理想汽车”亮相，并发布首款增程式智能电动车理想ONE。理想ONE定位于豪华中大型SUV，满足6-7人的家庭出行需要。它采用增程电动解决方案，NEDC综合续航超过800公里。在智能系统方面，它配备四屏交互和全车语音功能。
   理想ONE已于 2019年4月正式开启预定，并将在同年第四季度在13个城市开始批量交付。
   理想汽车的总部位于北京，生产基地位于常州，直营店面覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、苏州、杭州、郑州、西安、南京、重庆等重点城市，为用户提供车辆体验、交付和维修保养等服务。
   理想汽车提供汽车设计、研发、供应链、生产制造、自动驾驶、销售、服务、互联网、软件、汽车电子等岗位，期待你的加入 ！