长沙招聘

1. 了解活动信息，参加商品培训，了解商品卖点，制定相应的快短，提高咨询转化及响应时间；

2. 帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等

3. 及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度

4. 跟进每日超卖/缺货订单，及时联系顾客并完结；

5. 跟进每日店铺未发订单，促成仓库及时安排；

6. 完成系统退换货处理。           

 

 任职要求： 

1. 中专或高中以上学历；

2. 熟悉线上商城流程、客户维护、客户满意度、营销等，了解相关母婴专业知识;

3. 熟练EXCEL、PPT、Word操作；

4. 每周工作4-5天，能接受周末上班

企业简介
英氏婴童用品有限公司，创立于1995年，公司产品线主要覆盖婴童内衣、外出服、童床、床品、车椅、鞋帽袜、洗护等全品类，满足育儿家庭多方面需求。公司注册资本约13848万港元，公司总部占地面积3400平方，全国现有员工达1200余人。
公司自有品牌YeeHoO英氏是中国高端婴童品牌，专注0-3岁婴幼儿衣物，并延伸至6岁成长所需。品牌缘起自一位妈妈呵护宝宝的初心，多年来基于对婴幼儿成长特点的深度通晓，秉承“纯、柔、净、美”的产品哲学，以父母之心，用高品质婴童衣物，呵护陪伴每个宝宝的成长。

品牌历程
1995年    YeeHoO英氏品牌成立，推出英氏纯棉宝宝睡袋和纯棉宝宝连体衣。
1996年    YeeHoO英氏推出外服系列。
1998年    YeeHoO英氏开发的婴儿车及婴儿床面市。
2002年    YeeHoO英氏拓宽商品品类，引进代理品牌。
2003年    YeeHoO英氏大力发展婴儿用品，开创宝宝屋概念。
2010年 YeeHoO英氏陆续进驻天猫、唯品会各大电子商务平台，发展迅速，业绩斐然。
截止目前，中国一、二线城市实现全覆盖，以广州为总部，上海、北京为副中心，辐射全国。中国一级商场覆盖率超过95%，至今为300余家线下直营门店，线下代理门店约300家。




企业重要荣誉
2010年被广州市工商局评为“广州市著名商标”。
2011年荣获“广东省名牌产品”。
2012年获颁 “全国质量检验稳定合格产品证书”。
2013年YeeHoO英氏入选“中国十大童装品牌”。
2014年YeeHoO英氏品牌“保暖对襟哈衣”荣获第十三届玩具和婴童用品创“星”大赛中服装、服饰类婴童用品类的“创新之星”。
2015年荣获《罗博报告》“***之最”——“***中国婴童品牌奖”。
2016年YeeHoO by Traumeland Spring Air海绵3D床垫荣获第十五届（2016）中国玩具和婴童用品创新设计风车奖金奖。
2018年荣获2018CBME AWARDS中国孕婴童产业奖-年度影响力品牌（童装品类）。

英氏福利：
团建文娱玩不停：部门团建经费、每周集体运动、生日礼品
每逢佳期必有礼：三八节假期、六一子女福利、春节子女福利
带薪休假任性耍: 7-20天带薪年假、全年11天法定节日假、每月1天带薪病假
工作时间：9:00-18:00 周末双休
按照国家标准从入职当月开始全额购买五险一金

公司为每位员工提供良好的发展平台及个人职业规划，诚邀您的加入！

公司总部地址：广州市海珠区广州大道南788号广一电子商务园自编7栋