长沙招聘

1.  通过电话，电子邮件或使用聊天工具，解答客户遇到的问题；

2.  热线来电信息记录和归档

3.  负责电话投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；

4.  负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；

岗位要求：

1.  大专及以上学历；

2.  具有良好的客服意识，积极主动、抗压能力强；

3.  普通话流利，沟通良好，耐心细致；

5.  熟练使用电脑和MS Office等常用软件；

6.  打字速度不低于每分钟50字；

7.  良好的沟通能力，具有团队精神，适应能力、协调能力强；

8.  有呼叫中心或电子商务的工作/实习经验优先。

维他奶国际集团有限公司是一家专注植物饮品及食品的生产及分销商，总部设于香港。维他奶于1940年由罗桂祥博士创立，公司一直以来为大众提供各种高品质产品，以「美味、营养及可持续发展」作为开拓产品的方针，从而推动可持续的营养，并将社会责任及回馈社会的精神融入日常业务中。目前，集团业务遍布全球約40个市场，并在中国香港、中国内地、澳洲和新加坡设有生产基地，拥有员工7000余人。

维他奶于1994年在中国深圳建立厂房，随着业务稳步发展，陆续于上海、佛山和武汉设立生产基地，并在上海、广州、深圳设立分公司，主要生产和销售植物成分为主的饮品，包括豆奶类、其他植物饮料和茶饮料等。迄今，公司在中国内地员工人数超过4000人，维他奶亦已成为国内即饮豆奶领先品牌，在广州、深圳、上海等一线城市占较大优势。