长沙招聘

1、根据质量管理的流程及质量监督管理办法，对电营、客维、BPO电话销售服务进行质量控制，及时反馈质检结果及汇总、反馈管理人员及培训人员；

2、负责电营、客维、BPO电话销售员通话品质的监督、考核，及时提供通话质量评估报告及建议，提升电话销售服务质量；

3、完善质量管理的流程和质量监督管理办法。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历，有2年以上客服中心或电营团队质检工作经验；

2、具有一定的数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论；

3、具有高度的责任心和团队意识；拥有良好的沟通能力，做事积极主动。

     新心数科是一家市场领先的金融科技服务公司，核心团队拥有长期的国内外零售金融实战及管理经验，在金融科技的创新运用上一直走在前沿，创造了多项业界记录：
     自2002年起，国内率先将数据决策运用于信用卡风控、市场营销、客户生命周期管理，并经受住长周期考验
     国内率先将数据决策理念运用到财务领域，建立ABC成本法体系
     国内率先通过国际质量管理体系ISO9001及国际信息安全体系ISO27000认证
     国内率先使用互联网大数据开展信贷业务的智能风控，并取得良好效果
     国内首批通过中国信通院联邦学习基础能力专项评测
     成为首批中国信通院“隐私计算联盟”创始会员
     新心数科致力于运用大数据、人工智能、云计算等技术，为金融机构的零售业务发展及数字化能力建设提供多元化技术输出服务：在市场营销、风险管理、产品设计、客户生命周期管理、IT系统等领域提供联合建模、策略部署、体系搭建、联邦学习平台、AI技术产品、系统支持及SaaS等解决方案。
     新心数科成立于2016年，拥有多个专利及40+软著，是国家高新技术企业，获得高瓴、宽带及IDG等明星资本机构认可与投资。现有员工近600人，其中高新技术专业人才占比超1/3。公司总部位于广州珠江新城，业务覆盖武汉、长沙、郑州等全国11个中心城市。