长沙招聘

工作职责：

1、负责公司400电话的接听和其他渠道的客户咨询的解答工作；

2、客户关怀的回访相关工作；

3、汇总各渠道的咨询问题和商机；

4、处理客户遇到的各种类售后问题；

5、收集客户反馈意见建议；

6、提升客户的满意度；

7、参加部门安排的各项培训和考核，提升专业知识及技巧；

8、完成领导交办给的其他相关事务。

任职要求：

1、工作认真负责，具备良好的责任感并能够承担一定的工作压力；

2、普通话标准，口齿清晰，性格外向亲和力强，有较好的语言表达能力和沟通能力；

3、学习能力较强，能熟练操作电脑，打字速度在40字/分钟以上；

4、对电子产品/视频通讯行业有一定了解，想从事相关行业的工作。

        随锐科技集团股份有限公司（Suirui Group Co., Ltd.）创立于2006年，总部位于北京市海淀区，业务分支覆盖中国31个省市区及港澳台地区，是业内新兴的“智能世界建设与运营商（Intelligent World Builder &Operator）”。随锐形成了通信云与人工智能为核心的主营板块业务，在政府/企业的自有客户总数已超过70万家，平台服务客户数超过1000万家，平台服务的最终用户数累计覆盖超过1亿人，为广大政企客户群提供有关智能世界领域的解决方案与配套服务。目前集团产品覆盖云计算（含通信云）、人工智能、物联网、工业互联网、大数据平台、边缘计算、信息安全等科技创新领域。
        随锐科技集团是中国奥委会、北京2022年冬奥会和冬残奥会的官方协同办公软件供应商，也是国内远程办公综合解决方案的主流厂商之。未来几年，随锐将会扩展服务于每个组织、每个企业、每个家庭、每个人；为广大客户提供安全可信赖、有竞争力的智能产品、解决方案与服务，与业内的云网生态伙伴一起开放协作，突破智能世界在能力、连接、商业、体验、生态协作等方面的壁垒与边界，一起共建数字融合的智能世界。