长沙招聘

1、挖掘客户信息，进行有效过滤

2、与客户沟通，建立信赖的客户关系

3、维护合同的跟进执行

4、随时了解客户各软件问题，并跟进和督察公司各事业部、子公司软件售后技术支持团队对于客户问题的解决情况，直至解决；

5、为客户提供优质的专人服务

6、创造活动（创造二次营销机会）

7、负责与业主及各个运营团队等相关方进行密切的沟通，协调各方关系

8、公司领导安排的其他任务

职位描述：

1、具备ITIL证书或者在读ITIL课程

2、有很强的独立工作能力，能够承担较大工作压力

3、有相关职位两年以上工作经验

4、熟悉客户售后服务体系的管理流程

5、具备计算机及网络、云架构、软件的基础架构等相关软硬件基础知识

6、具备良好的书写表达能力

7、能熟练使用Word\Excel\PPT\Visio\Project等软件

8、具备良好的协调沟通能力和理解解决问题的能力，有出色的组织管理才能

9、高度的责任心和客户服务意识

10、亲和力强，有耐心，较强的团队合作意识

石基（股票代码002153）成立于1998年，经过近20年的发展，目前石基已成为中国酒店信息系统专业服务的领导者，同时逐步扩张至餐饮与零售业领域，成为这些行业主要信息系统服务商之一。石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额，在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。
自公司成立以来，石基经历过三次成功转型。目前，石基正启动第四次转型，致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时，石基也放眼全球，研发全球领先的产品和技术，加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外（如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等）设有50多家子公司及办事处，员工规模达到3000多人。