售后客服
重庆桴之科科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
入职当月购买五险,转正后购买1金,每天15块餐补(限工作日),额外绩效奖金,两个班,早班八点半到下午五点半,晚班中午12点到晚上九点(每个月7-9天晚班),月休6天,单双轮休
1、负责接受客户的咨询、查询、投诉建议等,引导客户进行问题排查、跟踪并解决;
2、负责产品维修等单据录入与整理,及时更新进度,提交工作报表
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、维护好店端和公司的良好合作关系
5、完成上级交办的其他客服类事务
任职要求
1、有客服和400电话经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的售后服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
重庆桴之科科技发展有限公司成立于2010年,工厂位于重庆市巴南区高新技术产业园,研发中心座落于重庆两江新区互联网产业园。目前约有600名员工,其中研发人员100余人,公司核心骨干来自华为、长安、福特、惠普、和记黄埔等知名企业,具备独立进行软硬件交互开发、测试的能力。同有50余项实用新型专利。
作为专业的制造商,桴之科一直专注于汽车CAN总线和无线通信技术。通过十年时间,完成了对汽车智能钥匙、舒适升级、一键启动、手机启动等一系列汽车智能电子产品的研发。相继推出“指尖上的汽车”、“酷汽车”等汽车智能主题产品,并依靠其卓越的品质在业内获得了良好的赞誉。
汽车智能启动领导品牌——空手到,由此而来。
作为专业的制造商,桴之科一直专注于汽车CAN总线和无线通信技术。通过十年时间,完成了对汽车智能钥匙、舒适升级、一键启动、手机启动等一系列汽车智能电子产品的研发。相继推出“指尖上的汽车”、“酷汽车”等汽车智能主题产品,并依靠其卓越的品质在业内获得了良好的赞誉。
汽车智能启动领导品牌——空手到,由此而来。
联系方式
- 公司地址:重庆市渝北区金开大道106号互联网产业园13栋24楼 (邮编:401346)