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客服经理

广东好来客集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

职责描述:

1 负责根据公司年度经营规划,制定客服中心的年度工作规划;

2 负责统筹公司的售后工作;

3 制定公司客服工作规范流程,确保相关工作有序开展;

4 处理售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;

5.收集客户需求信息和反馈,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议。


岗位要求:

1、有五年以上企业客服、运营管理工作经验;

2、丰富的管理知识,良好的语言表达能力,出色的沟通协调能力,组织领导能力;

3、具有高度的事业心和责任感,及坚定的立场和良好的职业操守;

4、有餐饮、配送行业经验优先。

职能类别:客服经理

关键字:客服经理

公司介绍

中国团餐十强-广东好来客餐饮管理有限公司,注册资本为5000万元***,是一家以餐饮服务为核心,并涵盖农场种植、食堂承包、食材配送、健康送餐、餐饮人才培训、食品安全检测、食品科技研发的综合型企业。好来客专业为各企事业单位、学校、政府机构等提供优质食堂承包、食材配送等膳食服务。主要营运点分布在广东、湖南、河南、江西、贵州、安徽六省21市,目前门店已达100多家。

联系电话:0757-81855032
公司总部地址:广东省佛山市禅城区季华五路55号万科金融中心A座2210-2212室

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省佛山市禅城区季华五路55号万科金融中心A座2210-2212室
  • 电话:15899586173