长沙招聘

岗位职责：

1. 负责处理解答客户提出的问题，为客户提供技术支持服务，解决客户关于本公司产品的问题。

2. 准确记录客户的问题，上报售后服务部经理

3. 售后的跟踪及电话回访

4. 对客户进行产品的安装使用培训

5. 完成部门两道安排的其他工作

6. 协助研发部门对产品进行改进处理

7. 产品知识要求：掌握并运用心电图机，动态血压，运动心电，运动心肺，康复系统的安装和使用，能够对客户进行使用培训，能够处理设备在使用过程中的问题并及时给予解答，帮助客户解决问题。

任职要求：

1.可熟练进行电脑操作，熟悉软件硬件知识；

2.有医用电子产品技术维修经验者优先考虑；

3.有较好的英语理解和沟通能力优先考虑；

4.能够适应出差

5.能够熟练掌握公司产品知识

席勒（天津）医疗设备有限责任公司成立于2013年4月7日，是由瑞士公司（SCHILLER AG)独资的外资企业，注册资本1000万瑞士法郎。公司主要从事心肺诊断设备的研发、制造和销售。公司计划购地总面积约5万平方米，建设总规模4万平方米。2013年进行一期开发与建设，一期用地2.5万平方米，一期建设规模2万平方米，一期项目于2016年8月底竣工。

总部瑞士席勒是一家国际医疗设备生产商和供应商，总部位于瑞士巴尔。席勒在全世界17个国家设有分公司，在100多个国家拥有代理公司为全球用户提供服务，包括美国、德国、瑞士、法国、奥地利和俄罗斯在内，我们都属于心电和肺功能设备生产领域中的领先者。

近年来席勒逐步成为国际心电、肺功能、监护和除颤设备的最主要的制造商和供应商。目前我们在80多个国家与当地伙伴共同合作，提供咨询、安装、用户培训、技术支持和配件供应等服务。同时，我们在中国也授权代理商或经销商，支持他们的销售和售后服务等工作，并进行相应的监督与管理。

 

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