长沙招聘

岗位目的：负责企业自营品牌：威联通（QNAP）产品及周边设备技术支持工作，主要包括故障查找及修复，客户功能设定指导;并对用户问题进行跟踪与管理。 

岗位职责：

1、执行企业级存储、NAS服务器产品的售前、售后工作支持;

2、搭建测试环境，对企业级存储产品进行内部测试，以及在客户现场进行测试和演示、演讲;

3、编写产品技术文档，包括测试计划，测试说明，产品手册，宣传彩页提纲，疑难解答等等;

4、根据市场需要和客户项目需求，在数据中心全局和企业业务的级别，完成QNAP企业级产品的解决方案规划设计，并且能完成方案的讲解培训和实际实施。

任职技能要求：

1、专科及以上文化程度，机电、电子、计算机、通信等理工计算机相关专业;

2、熟悉Windows/Vmware/Linux/APPLE等操作系统，能熟练诊断排除操作系统故障;

3、熟练掌握TCP/IP网络知识，会配置网络交换机、路由器设备，诊断网络故障;

4、至少有2-3年以上客户现场支持工作经验，能处理一般系统故障，能诊断故障类型及部位以便进一步维修处理;

5、熟悉PC服务器、存储产品，持Microsoft、Vmware、Cisco、Huawei、EMC、HP等IT厂商技术培训证书优先，有3C测试、网络管理、存储服务器安装实施、系统集成项目经验优先

6、具有良好的客户服务意识，工作严谨细致，有责任心。

    威强电工业电脑股份有限公司(IEI Integration Corp.)是全球工业电脑产业领导品牌。
    IEI秉持客户导向的发展理念，在技术发展、产品设计、品牌营销、客户服务各方面均获得极高声誉。IEI成功推出了400多项产品，包括工业平板电脑、工控机、嵌入式电脑、工业母板、单板电脑、工业以太网交换机、网络储存装置、网络多媒体装置、网络安全装置、服务器、一体化工作站、PC/104产品、电源设备等产品。IEI产品应用在许多领域，如工业自动化、轨道交通、医疗、通讯、POS (销售点)系统、监控系统、国防科技、GPS全球定位系统、自动收费装置、警用设备、运输设备、无人机房、车载以及CTI (网络通讯整合)系统。IEI除经营品牌产品外，同时提供OEM/ODM客制化服务。
    上海威强电工业电脑有限公司作为IEI旗下品牌营销公司之一，自2008年成立以来专业服务中国当地客户，经营业绩持续快速攀升，销售与服务网络遍布全国主要大中城市。
    芯发威达电子（上海）有限公司(Armorlink)成立于2002年是IEI集团***的生产基地，是集自主研发、先进制造、仓储物流及品牌营销为一体的高新技术企业。位于上海闵行区莘庄工业园的自建厂区，总面积达42亩，员工规模千余人。公司于业界最先导入无铅技术，首推绿色环保口号。
    IEI以“结合人性与科技，创造最先进的创新技术，以源源不断的热情，来满足大众的生活所需”为使命，秉承“创新、当责、诚信、自变”的核心价值观；IEI期待与您一起携手共进！