长沙招聘

JOB RESPONSIBILITIES岗位职责

- Respond to more complex, difficult, or escalated enquiries from customers and clients on installation, maintenance, training of the various technical requirements in the assigned area.

负责解决来自所负责区域的客户对于产品设备的安装,维护和培训方面的较为复杂,困难的咨询。

- Understand their technical question, assess their needs, and suggest or promote alternative products or services.

理解客户关于技术方面的问题,评估客户需求并向客户推广可替代的产品或服务。

- Undertake research, adapt established procedures, and develop new solutions to solve technical problems through case management and follow-up on the status of outstanding cases.

通过对案例管理和后续的优秀案例现状的跟进研究，开发相适应的程序和新的技术问题解决方案。

- Keep tracking the quality problems and design flaw of our products and submit to company for quality improvement.

跟踪质量问题和产品的设计缺陷并提交公司以便进行产品质量改进。

- Enter all the technical problems into system to maintain up-to-date customer records, and share the cases and solutions with other engineers;

将所遇到的技术问题录入到系统，以保持最新的客户记录，并与其他工程师共享问题和解决方案。

- Provide on-site technical services to overseas products in the assigned area.

为海外产品提供所负责区域的现场技术服务。

- Non-standard implementation of prefabricated parameters for MEV.

负责MEV产品的预制参数非标准安装。

- Coach less experienced technical staff to help them respond to customer enquiries accurately and promptly.

指导缺乏经验的技术人员，帮助他们对客户的咨询做出准确、 及时的响应。

QUALIFICATIONS 任职资格

- Bachelor Degree; Major in automation or electric engineering related;

本科学历;自动化或者电机工程相关专业

- At least 3-year technical experience in industry automation;

至少3年以上在工业自动化行业内技术工作相关经验;

- Good command of the working principles of drives or motors;

精通驱动器与电机的工作原理;

- Good command of the electrical design and field service processes, electrical equipment selection and on-site troubleshooting;

精通电气设计与现场服务流程,机电设备检查筛选以及现场故障排除;

- Good command of problem-solving skills;

良好的解决问题的能力;

- The courage and willingness to challenge and development;

勇于接受挑战和发展；

- Good communication skills;

良好的沟通能力;

- Fast learner on new knowledge;

快速学习与接受新知识的能力;

关于尼得科（日本电产）Nidec
全球首屈一指的综合马达电机制造商——日本电产集团(简称“Nidec”，中文译名“尼得科”)自1973年7月成立以来，始终追求全球***的目标，以所有的“转动体、移动体”为重点开展企业经营。尼得科以“扩大就业，造福社会”、“提供必备产品，满足世界需求”和“凡事力争***，创造世界一流”的三项基本经营理念，本着真诚的心和科学、技术、技能的一体化，从事精密小型马达、车载及家电/商用/工业用马达电机、机器装置、电子/光学零部件、其他关联产品的研发/生产/销售，为社会做出贡献，同时致力于公司的繁荣和全体员工的兴旺。 目前，尼得科已发展成为一家世界领先的综合性电机制造商，在全球约有300家子公司，员工14万人，年销售额超过1万亿日元。
欢迎浏览官网了解更多详情：*********************/zh-CN/corporate/group/
 
关于Control Techniques
Control Techniques创建于1973年，总部位于英国纽敦，自2017年2月起成为尼得科旗下的全资子公司。Control Techniques是一家致力于为商业和工业应用提供交流和直流变速驱动器、电机以及伺服和能量转换技术的领先制造商。其创新产品广泛应用于对性能、可靠性以及能效要求最苛刻的应用场合。Control Techniques业务遍及全球，其生产与研发机构集中于欧洲与亚洲，另有驱动与应用中心分布在逾35个国家的50个地区。
在中国，Control Techniques在北京、上海和深圳有办公室以及深圳有生产基地，销售和服务覆盖中国市场。凭借多年在工业自动化行业领先的驱动技术以及丰富的经验，从通用型到高性能交流驱动器、直流驱动器、伺服驱动器及伺服电机，为客户提供完整的全方位的配套驱动解决方案。
欢迎浏览官网了解更多详情：*************************
公司的标准工作/休假制度为每周5天工作制，周末双休。除国家法定节假日、婚假、产假、陪产假等各类假期外，公司额外为员工提供带薪假期。除为每一位员工足额购买五险一金等完善的社会保险保障外，公司还为员工购买补充商业保险，涵括人身意外、重大疾病、医疗险、寿险以及子女险等诸多保险计划。除此之外，员工还享有结婚礼金、生育礼金、定期体检、传统节日礼品、季度生日会等多重福利！