长沙招聘

工作职责:

1、负责接待保养维修车辆、及时跟进客户售后情况，及时解答顾客咨询，打消客户疑惑；

2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜，对接保险公司对事故车辆进行定损；

3、管理维修进度、跟踪维修质量和效果；

4、负责抱怨客户的处理，提高客户满意度；

5、维系客户关系，了解保有客户基本情况；

6、负责电脑系统中个人接车客户信息的更新和维护；

7、负责精品附件的销售，挖掘客户需求、增加销售机会。

任职资格:

1、大专及以上学历，有汽车销售终端客户服务相关工作经验者优先；

2、具备较强的服务意识、责任心和沟通能力，思路清晰，具有较好的亲和力。

    零跑是一家创新型的智能电动汽车企业，成立于2015年12月，总部位于浙江杭州滨江高新开发区，由浙江大华技术股份有限公司及其主要创始人共同投资成立。零跑团队大多来自IT、整车及互联网行业，是一家拥有IT基因，属于“IT人造车”的汽车公司。我们致力于打造高品质、国际化、具有核心技术能力的全球主流智能电动车品牌。

    作为造车新势力，零跑敢于创新，更尊重制造，一期投资26亿占地551亩的智能制造基地，座落在美丽的金华市新能源小镇。目前公司金华工厂已部分投入生产，拥有冲、焊、涂、总和三电生产车间，年产能最多可达25万台，为发展百余年的汽车工业注入智能化血液。

零跑愿景：为每一位出行者的用车生活创造价值。
零跑使命：领跑智慧移动出行。
零跑核心价值观: 以用户为中心，诚信、担当、高效、创新。

薪资福利和工作环境：
（1）行业内有竞争力的薪资；
（2）五险一金、商业保险、健康保障计划、带薪休假、补充年假、长期贡献奖、旅游基金、生日福利、餐补、通讯补贴等多种福利形式；
（3）人性化的工作环境，融洽的工作氛围；
（4）与行业大牛，共同打造未来精品车。

更多惊喜，等你来发现！